.

Beste familieleden vrienden en kennissen van “het huis van Tante jans”

Wij zijn de cliëntenraad van het huis van tante Jans (Linsey Blom, Arjan van der Knaap, Colinda Kramer). Wij zijn in 2024 opgestart en willen via deze weg iets van ons laten horen. Wij komen op voor de bewoners en zijn dus een tussenstap tussen de bewoners en de directie.

Mocht u ergens mee zitten met betrekking tot het huis van tante Jans, dan kunt u naar ons toe komen, zodat wij het kunnen voorleggen aan de directie.

Graag willen wij deze enquête doen over “tante Jans”.

Door het invullen van deze enquête helpen jullie ons om een inzicht te krijgen in wat er allemaal speelt bij het mooie en gezellige “Huis van tante Jans”.

Met zijn allen kunnen we meer dan alleen!

Beveiligd
Huis van tante Jans

Algemeen

1

Hoe tevreden bent u over de zorginstelling als geheel?

2

Zou u de instelling aanbevelen aan anderen?

Kies één antwoord
3

Wat gaat er volgens u heel goed binnen de zorginstelling?

4

Welke verbeterpunten ziet u graag opgepakt worden?

Huis van tante Jans

Cliëntenraad

5

Heeft u wel eens gehoord van de cliëntenraad van het Huis van tante Jans?

Kies één antwoord
6

Wat verwacht u van de cliëntenraad?

7

Zou u ons mail adres gebruiken als u ergens mee zit?

Kies 1 antwoord
8

Is er bij u behoefte dat klachten of problemen geïnventariseerd worden zodat deze vanuit een collectief gemeld kunnen worden?

Kies één of meer antwoorden
9

Waar zou de cliëntenraad zich volgens u vooral mee moeten bezighouden?

10

Hoe vaak wilt u geïnformeerd worden door de cliëntenraad?

Kies één antwoord
11

Op welke manier ontvangt u het liefst informatie van de cliëntenraad?

Kies één of meer antwoorden
12

Wat verwacht u van de cliëntenraad in de omgang met familie en vertegenwoordigers?

13

Wilt u betrokken worden bij thema's of werkgroepen van de cliëntenraad?

Kies één antwoord
14

Wat vindt u vooral dat de cliëntenraad moet oppakken?

Huis van tante Jans

Leefbaarheid

15

Hoe ervaart uw naaste het gezamenlijke leven bij tante Jans?

16

Vindt u dat er voldoende aandacht is voor de zorg en welzijn van de bewoner?

17

Vindt u dat de zorg voldoende inspeelt op de zorg en behoefte van de bewoner?

18

Het personeel gaat goed om met de bewoner.

19

Vindt u het een veilig idee dat uw naaste als bewoner bij tante Jans woont?

20

Worden er voldoende activiteiten georganiseerd voor de bewoners?

Kies één antwoord
21

Wordt uw naaste voldoende gestimuleerd om mee te doen met de activiteiten?

Kies één antwoord
22

Wat zou u graag anders of verbeterd willen zien bij het huis van tante Jans?

Huis van tante Jans

Huisvesting

23

Hoe tevreden bent u met de netheid van het huisje?

24

Bent u tevreden met de inrichting en faciliteiten van tante Jans?

Kies één antwoord
25

Met welke onderdelen bent u tevreden?

Kies één of meer antwoorden
Huis van tante Jans

Communicatie

26

Wordt er voldoende gecommuniceerd m.b.t veranderingen en aanpassingen in en om de huisvesting van tante Jans?

Kies één antwoord
27

Wordt u voldoende op de hoogte gebracht van veranderingen in de zorg, gezondheid en behoefte van de bewoner?

Kies één antwoord
28

De zorgverleners zijn makkelijk en snel te bereiken bij vragen of zorgen.

29

U bent tevreden over de communicatie met het personeel.

30

U bent tevreden over de communicatie met de Directie.

31

Leest u de nieuwsbrief van tante Jans?

Kies 1 antwoord
Huis van tante Jans

Bereikbaarheid

32

Is tante Jans goed bereikbaar per fiets en auto?

Kies één antwoord
33

Wat vindt u van de onverharde weg en pakeergelegenheid?

34

Vindt u dat er voldoende buitenverlichting is rondom het huis van tante Jans?

Kies één antwoord
Huis van tante Jans

Zorg en welzijn

35

Hoe beoordeelt u de algemene zorg voor de bewoner?

36

Hoe ervaart u de omgang van medewerkers met bewoners?

37

Hoe beoordeelt u de medische zorg?

38

Hoe ervaart u de veiligheid binnen de instelling (bijv. valpreventie, toezicht, dwaalgedrag)?

Huis van tante Jans
39

Dit wil ik nog kwijt.