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Encuesta de servicio al cliente sobre la medicina

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Con qué frecuencia visitas la farmacia para comprar medicamentos?

Elige la opción que mejor describa tu situación actual.
2

¿Qué tan satisfecho estás con la atención recibida en la farmacia?

Indica tu nivel de satisfacción del 1 al 10, siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho.
3

¿Recibiste la información adecuada sobre los medicamentos que adquiriste?

Por favor, describe brevemente tu experiencia.
4

¿Consideras que el personal de la farmacia fue amable y atento contigo?

Selecciona la opción que mejor describa tu percepción.
5

¿Qué tan importante es para ti la rapidez en la atención en la farmacia?

Indica tu nivel de importancia del 1 al 10, siendo 1 nada importante y 10 muy importante.
6

¿Cuál es el principal motivo por el que visitas la farmacia?

Selecciona la opción que más se ajuste a tu situación actual.
7

¿Te gustaría recibir más información sobre el uso de los medicamentos que adquieres?

Selecciona la opción que mejor refleje tus preferencias.
8

¿Has experimentado algún problema al adquirir medicamentos en la farmacia?

Detalla cualquier inconveniente que hayas experimentado, si aplica.
9

¿Consideras que la farmacia cuenta con una variedad suficiente de medicamentos?

Selecciona la opción que mejor se ajuste a tu opinión.
10

¿Cómo calificarías la limpieza y orden de la farmacia?

Indica tu nivel de satisfacción del 1 al 10, siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho.