.

KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés

Kedves Partnerünk!

Fontos számunkra az Ön véleménye, hogy folyamatosan javíthassuk szolgáltatásaink minőségét és együttműködésünk hatékonyságát. Kérjük, töltse ki az alábbi rövid kérdőívünket.

A válaszok anonimak, azokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag fejlesztési célra használjuk fel.

Köszönjük az együttműködést,

Bruzsa Katalin, Katacont Kft.

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
1

Mely szolgáltatásainkat veszi igénybe jelenleg?

Válasszon egy vagy több választ
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
2

Mióta tart az együttműködésünk?

Válasszon egy választ
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
3

Kérjük, értékelje alábbi szolgáltatásainkat!

Jelöljön ki egy választ minden sorban
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
4

Kérjük, értékelje az ügyfélkapcsolatunk minőségét!

Jelöljön ki egy választ minden sorban
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
5

Kérjük, értékelje a technikai támogatásunkat!

Jelöljön ki egy választ minden sorban
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
6

Milyen kommunikációs csatornát részesít előnyben?

Válasszon egy vagy több választ
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
7

Milyen gyakran van szüksége tanácsadásra / konzultációra?

Válasszon egy választ
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
8

Volt már kellemetlen tapasztalata az irodával?

Válasszon egy választ
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
9

Ha igen, kérjük, írja le röviden!

Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
10

Mi volt az utolsó pozitív élménye a könyvelőirodával kapcsolatban?

Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
11

Mely szolgáltatások érdekelnék Önt a jövőben?

Válasszon egy vagy több választ
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
12

Kérjük, értékelje szolgáltatásainkat az alábbi szempontok mentén!

Jelöljön ki egy választ minden sorban
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
13

Mennyire valószínű, hogy ajánlaná könyvelőirodánkat másoknak?

1 = semmiképp, 10 = biztosan ajánlanám
Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
14

Mit mondana rólunk egy ismerősének?

Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
15

Kérjük, írja le minden egyéb észrevételét, javaslatát, amit fontosnak tart megosztani velünk!

Készítsen kérdőívet
KATACONT ügyfél elégedettségi felmérés
16

Kérjük, amennyiben szeretné, adja meg vállalkozása adatait

Készítsen kérdőívet
🙏 Köszönjük, hogy időt szánt ránk! A visszajelzések alapján célunk, hogy még hatékonyabb működést biztosítsunk az Ön számára.