.

Klantonderzoek Jumbo Lvv

Wij van Jumbo Zeist Laan van Vollenhove willen er alles aan doen om van klanten echte fans te maken! U als klant staat centraal, daarom horen wij graag van u wat er goed gaat in de winkel maar ook zeker wat er beter kan!


Het invullen van de enquête neemt ongeveer 5 minuutjes in beslag.

Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd neemt om ons te helpen om de klant(u) nog beter te kunnen voorzien van de dagelijkse service en boodschappen!

Beveiligd
1

Hoe beoordeelt u ons coronabeleid?

Wat vindt u goed? Wat kan er beter?
2

Hoe beoordeelt u de service van het personeel in onze winkel?

Wat vindt u goed? Wat kan er beter?
3

Hoe beoordeelt u de AGF* afdeling

Wat vindt u goed? Wat kan er beter?
4

Mist u veel artikelen in het assortiment?

Mist u een artikel? U kunt het hier aangeven!
5

Wat vindt u van de beschikbaarheid van de artikelen?

6

Hoe beoordeelt u de drukte in de winkel?

Denk hierbij aan of u in de kassarij snel aan de beurt bent of dat u goed door de winkel kan manoevreren
7

Wat is uw prijsperceptie van de winkel?

Selecteer één antwoord
8

Wat zou een reden zijn om bij de concurrent boodschappen te doen, in plaats van bij ons?