.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1

Mi a véleménye a szolgáltatásunk/termékünk minőségéről?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
2

Hogyan értékeli a szolgáltatásunk/termékünk ár-érték arányát?

Értékelje 1-től 10-ig a skálán, ahol 1 a legrosszabb, 10 pedig a legjobb.
3

Van valami, ami kifejezetten zavarja Önt a szolgáltatásunkban/termékünkben?

Kérjük, írja le röviden.
4

Melyik szolgáltatásunk/termékünk vonzza leginkább Önt?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
5

Hogyan értékeli ügyfélszolgálatunk munkáját?

Értékelje 1-től 10-ig a skálán, ahol 1 a legrosszabb, 10 pedig a legjobb.
6

Van javaslata arra vonatkozóan, hogy mit tudnánk javítani a szolgáltatásunkban/termékünkben?

Kérjük, írja le röviden.
7

Mennyire elégedett a szállítási idővel?

Értékelje 1-től 5-ig a skálán, ahol 1 a legrosszabb, 5 pedig a legjobb.
8

Hogyan értékelné az online rendelési folyamatunkat?

Értékelje 1-től 5-ig a skálán, ahol 1 a legrosszabb, 5 pedig a legjobb.
9

Milyen gyakran használja szolgáltatásunkat/termékünket?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
10

Mi a véleménye a termékünk/szolgáltatásunk csomagolásáról?

Írja le röviden, hogy mit gondol róla.
Kérdőív létrehozása