.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Twoje zdanie.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Oceń naszą usługę/produkt używając skali od 1 (najgorsze) do 10 (najlepsze).
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz, co Cię najbardziej irytuje lub przeszkadza w naszej usłudze/produkcie.
4

Czy uważasz, że nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Odpowiedz na to pytanie na podstawie Twoich doświadczeń z naszą usługą/produktem.
5

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?

Proszę podziel się swoją opinią czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym.
6

Co było decydującym czynnikiem przy wyborze naszej usługi/produktu?

Proszę wybierz najważniejszy czynnik, który zadecydował o korzystaniu z naszej usługi/produktu.
7

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybierz jedną odpowiedź najlepiej odzwierciedlającą częstotliwość korzystania z naszej usługi/produktu.
8

Co chciałbyś/ałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Podziel się konstruktywną opinią na temat tego, co chciałbyś/ałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie.
9

Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania jako klienta?

Oceń czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania jako klienta.
10

Jakie dodatkowe funkcje lub usługi chciałbyś/ałabyś, żebyśmy dodali do naszej oferty?

Podziel się sugestiami dotyczącymi dodatkowych funkcji lub usług, które chciałbyś/ałabyś zobaczyć w naszej ofercie.