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QUESTIONARIO
Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.
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1
Faixa etária: Qual sua idade?
18-30 anos
31-40 anos
41-50 anos
Mais de 50 anos
2
Gênero: Como você se identifica?
Masculino
Feminino
Outro
3
Estado Civil: Qual é o seu estado civil?
Solteiro
Casado
Divorciado
Viúvo
4
Nível de Escolaridade: Qual seu nível de formação?
Ensino Fundamental
Ensino Medio
Ensino Superior
Pós Graduação
5
Situação Empregatícia: Qual sua situação atual?
Empregado
Desempregado
Autônomo
Aposentado
Estudante
6
Você é cliente da Alagoas Motos como:
Vendedor
Mecânico
Outro
7
Perfil Comportamental: Quais dessas opções descrevem melhor sua experiência de atendimento em Alagoas Motos?
Pragmático (exige agilidade na resolução de problemas)
Analítico (preferir dados e informações detalhadas
Expressivo (valoriza atendimento mais próximo e interativo)
Outros
8
Você já enfrentou dificuldades no atendimento da empresa?
Select one or more answers
Sim
Não
Outros
9
9 Quais melhorias você gostaria de ver no atendimento da Alagoas Motos?
Escreva sua resposta aqui
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