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Untersuchung der Mitarbeiterperspektive in Bezug auf ein zukünftiges Prozessmanagement

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Die folgende Umfrage dient der Ermittlung des Kenntnisstands und der Einstellung in Bezug auf eine Einführung eines Prozessmanagements, welches interne Prozesse analysiert und Verbesserungspotential identifiziert beziehungsweise umsetzt.

Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen an ein zukünftiges Prozessmanagement einbeziehen. Aus diesem Grund haben wir einen Fragebogen erstellt, der Ihre Perspektive als Mitarbeiter von MKT in den Vordergrund stellt. Der Fragebogen erfolgt im Zuge einer Projektarbeit.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Teilnahme und wertvolles Feedback.

Gesichert
Untersuchung der Mitarbeiterperspektive zum Thema Prozessmanagement
1

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrer Arbeit bei MKT?

0
Gar nicht zufrieden
Sehr zufrieden
Untersuchung der Mitarbeiterperspektive zum Thema Prozessmanagement
2

Wie bewerten Sie das Arbeitsklima in Ihrer Abteilung?

0
Gar nicht gut
Sehr gut
Untersuchung der Mitarbeiterperspektive zum Thema Prozessmanagement
3

Wie empfinden Sie die Kommunikation zwischen den Abteilungen?

0
Gar nicht gut
Sehr gut
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4

Erleben Sie Herausforderungen in Ihrer täglichen Arbeit, die durch Prozessmanagement verbessert werden könnten?

Wählen Sie eine Antwort
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5

Haben Sie Ideen zur Effizienzsteigerung oder zur Qualitätsverbesserung?

Als Antwort genügt eine stichpunktartige Ausführung.
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6

Haben Sie bereits Erfahrung mit Prozessmanagement?

Wählen Sie eine Antwort
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7

Wie gut fühlen Sie sich über ein Prozessmanagement informiert?

0
Gar nicht gut
Sehr gut
Untersuchung der Mitarbeiterperspektive zum Thema Prozessmanagement
8

Wie gut verstehen Sie die Grundkonzepte des Prozessmanagements?

0
Gar nicht gut
Sehr gut
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9

Kennen Sie die Ziele und Vorteile der Einführung von Prozessmanagement bei MKT?

Wählen Sie eine Antwort
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10

Was glauben Sie bewirkt ein Prozessmanagement bei MKT?

Als Antwort genügt eine stichpunktartige Ausführung.
Untersuchung der Mitarbeiterperspektive zum Thema Prozessmanagement
11

Wie interessiert sind Sie an der Einführung eines Prozessmanagements bei MKT?

0
Gar nicht
Sehr
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12

Welche Vorschläge/Wünsche haben Sie zur Gestaltung des Prozessmanagements?

Als Antwort genügt eine stichpunktartige Ausführung.
Untersuchung der Mitarbeiterperspektive zum Thema Prozessmanagement
13

Glauben Sie, dass Sie Schulungen, beispielsweise im Rahmen eines Aufklärungsseminars (ca. 30 min.), oder zusätzliche Ressourcen, wie Informationsmaterial, benötigen, um erfolgreich am Prozessmanagement teilzunehmen?

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14

Welche Informationsmöglichkeiten wünschen Sie sich?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
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15

Wie offen sind Sie gegenüber Veränderungen in Ihrer Arbeitsweise und der Einführung von Prozessmanagement?

0
Alles soll so bleiben!
Ich bin offen für Neues!
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16

Haben Sie konkrete Vorschläge oder Bedenken in Bezug auf die Einführung des Prozessmanagements?

Als Antwort genügt eine stichpunktartige Ausführung.
Untersuchung der Mitarbeiterperspektive zum Thema Prozessmanagement
17

Gibt es weitere Anmerkungen oder Kommentare, die Sie teilen möchten?

Als Antwort genügt eine stichpunktartige Ausführung.
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18

In welcher Abteilung sind Sie bei MKT tätig?

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19

Wie lange sind Sie bereits bei MKT tätig?

Angabe in Jahren und keine Dezimalzahlen!