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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service/Produkt?

Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 5.
2

Was gefällt Ihnen an unserem Service/Produkt?

Wählen Sie die Optionen, die am besten zutreffen.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte geben Sie an, was Sie am meisten stört.
4

Was könnten wir verbessern?

Bitte schildern Sie Ihre Verbesserungsvorschläge.
5

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Service/Produkt weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
6

Welche Funktionen nutzen Sie am häufigsten?

Bitte wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus.
7

Wie einfach ist es für Sie, unser Service/Produkt zu verwenden?

Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 10.
8

Welche neuen Funktionen wünschen Sie sich?

Bitte geben Sie an, welche zusätzlichen Funktionen Sie gerne hätten.
9

Wie oft nutzen Sie unseren Service/unser Produkt?

Bitte geben Sie an, wie häufig Sie unseren Service/unser Produkt nutzen.
10

Würden Sie unseren Service/unser Produkt weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie eine der Optionen.