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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Por favor seleccione la opción que mejor represente su opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Por favor seleccione la opción que más se ajuste a su percepción.
3

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Por favor proporcione sus sugerencias para mejorar nuestro servicio/producto.
4

¿Del 1 al 10, qué calificación le daría a nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una calificación del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor calificación.
5

¿Considera que nuestro servicio/producto cumple con sus expectativas?

Por favor seleccione una opción que refleje su opinión.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor seleccione una opción que refleje su disposición a recomendar.
7

¿Qué tan satisfecho se siente con nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción que mejor describa su nivel de satisfacción.
8

¿Qué piensa que podríamos hacer para mejorar su experiencia con nosotros?

Por favor comparta sus ideas para mejorar nuestra relación con usted.
9

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione la opción que mejor represente su uso de nuestro servicio/producto.
10

¿Suele solicitar ayuda o soporte cuando utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción que refleje su tendencia a buscar ayuda.