.

СТАНДАРТЫ И СПОСОБЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ТУРИСТСКОГО И ГОСТИНИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Ваш пол

Выберите один ответ
2

Ваш возраст

Выберите один ответ
3

Ваше образование

4

Ваш социальный статус

Выберите один ответ
5

Часто ли Вы путешествуете?

Выберите один ответ
6

Знаете ли Вы что такое страндратизация гостиничного и туристского обслуживания?

Выберите один ответ
7

Устраивало ли Вас качество гостиничного и туристского обслуживаний ?

8

В отелях каких звезд Вы жили?

Выберите один ответ
9

В каких критериях номеров Вы жили?

Выберите один ответ
10

Устраивало ли Вас качество услуг?

Выберите один ответ
11

Хотели бы Вы улучшить качества услуг?

Выберите один ответ
12

Что для Вас является основным фактором для выбора отеля?

Выберите один ответ
13

На какой береговой линии Вам важно находиться?

Выберите один ответ
14

Имеет ли для Вас важность наличие ресторана в отеле?

Выберите один ответ
15

Имеет для для Вас важность наличие других дополнительных сервисных услуг?

(Сауна, массажист, бильярд, тренажерный зал, боулинг, бассейн и так далее)