.

Badanie satysfakcji klienta

ANKIETA

Ocena pracy Urzędu Gminy Sękowa - badanie satysfakcji klienta

Chcielibyśmy dostosować jakość usług świadczonych przez Urząd Gminy Sękowa do Państwa potrzeb i oczekiwań, dlatego też prosimy o wypełnienie poniższej ankiety i zgłoszenie ewentualnych uwag dotyczących jakości usług świadczonych przez Urząd, jak również obsługi Państwa przez Pracowników naszego Urzędu

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę

Proszę o podanie nazwy referatu / komórki organizacyjnej

Rodzaj załatwianej sprawy

Czy zostaliście Państwo poinformowani przez urzędnika o uwarunkowaniach realizacji Państwa sprawy (szybkość załatwienia sprawy, opłaty, wymagane dokumenty itp.)?

Jak długo trwała realizacja sprawy od założenia wniosku, podania, pisma do otrzymania dokumentu finalnego?

Czy usługa została zrealizowana zgodnie z Państwa oczekiwaniami?

Jak oceniacie Państwo sposób wykonywania swoich obowiązków przez naszych pracowników pod względem kompetencji i fachowości?

Prosimy o dokonanie oceny dostępności informacji o załatwionych sprawach

Czy macie Państwo jakieś zastrzeżenia do obiektywizmu i bezstronności w wykonywaniu obowiązków przez naszych pracowników

Jaka jest Państwa ogólna ocena naszego Urzędu?

Inne uwagi na temat pracy Urzędu lub pracowników Urzędu

Stwórz ankiety online za darmo ✓ Survio pomoże Ci
background