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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Questionario di Gradimento
1

Cosa apprezzi di più del nostro servizio/prodotto?

Scegli l'opzione che meglio rappresenta la tua opinione
2

Valuta la tua soddisfazione generale con il nostro servizio/prodotto

Assegna un voto da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto
3

Cosa vorresti migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Descrivi in dettaglio gli aspetti che pensi possano essere migliorati
4

Qual è il motivo principale della tua scelta di utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione più rilevante per te
5

Hai riscontrato qualche problema o disagio nell'utilizzo del nostro servizio/prodotto? Se sì, descrivi brevemente.

Condividi eventuali criticità che hai riscontrato nell'utilizzo del nostro servizio/prodotto
6

Quanto consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad amici o colleghi?

Esprimiti su una scala da 1 a 10, dove 1 equivale a non consiglierei affatto e 10 equivale a consiglierei molto
7

Quale delle seguenti caratteristiche apprezzi di più nel nostro servizio/prodotto? Puoi selezionare più opzioni.

Indica le caratteristiche che ritieni più importanti per te
8

Hai suggerimenti su nuovi servizi o prodotti che vorresti vedere aggiunti alla nostra offerta?

Condividi le tue idee e proposte per migliorare la gamma di servizi/prodotti offerti
9

Quanto ritieni che il nostro servizio/prodotto si differenzi dai concorrenti?

Esprimi il tuo giudizio su una scala da 1 a 10, dove 1 significa molto simile e 10 significa molto diverso
10

Quali aree specifiche del servizio/prodotto ti portano maggiore soddisfazione? Puoi selezionare più opzioni.

Identifica gli aspetti che ritieni particolarmente positivi nel nostro servizio/prodotto