Survio používá přes 5 millionů uživatelů.

Zkontrolujte správnost zadaných údajů

Platnost vašich prémiových služeb brzy vyprší!

Proforma faktura č. {{INVOICE_NUMBER}}

Proforma faktura - formulář

Upozornění!

Zrušit předplatné

Pokud potřebujete opravit chybu v přihlašovacím e-mailu, <a href="{{HC_TICKET_URL}}" target="_blank">kontaktujte naši zákaznickou podporu</a>.

Váš přihlašovací e-mail byl změněn!

Váš přihlašovací e-mail byl úspěšně změněn!

Váš přihlašovací e-mail byl úspěšně změněn na:

Změna byla úspěšná!

Zadejte heslo, abyste mohli změnit svůj e-mail.

Změnit přihlašovací e-mail

Váš ověřovací kód pro změnu přihlašovacího e-mailu.

Změna hesla

Předplatné Vašeho plánu {{PLAN}} vyprší {{EXPIRATION_DATE}} - tedy za {{UNTIL_EXPIRATION}} dní!

Zrušit účet

Dnes vyprší předplatné Vašeho plánu {{PLAN}}! Neztraťte výhody, které nabízí.

Survio ukončilo podporu prohlížeče Internet Explorer.

Váš text na faktuře (např. interní číslo objednávky)

Skvělá zpráva! Nasbírali jste už {{TOTAL_RESPONSES}} odpovědí.

Nový ceník a prémiové plány.

Sbírejte víc odpovědí. Rychleji a snadněji.

Chci odebírat Novinky e-mailem

Děkujeme za zpětnou vazbu. Podělte se o svou zkušenost v krátké recenzi.

Už žádná manuální tvorba grafů. Survio vytváří reporty s výsledky za Vás!

Survio sbírá odpovědí na různých komunikačních kanálech.

1. přizpůsobení barev dotazníku vlastnímu designu.

3. větvení dotazníku a logické přeskoky.

2. vložení vlastního loga.

Základ úspěšných dotazníků: obsah, forma a design.

Integace, které šetří čas a zvyšují produktivitu.

Objevte kouzlo týmové spolupráce!

Obnovit předplatné

Platnost Vašeho předplatného vypršela.

Připomenutí obnovy předplatného

Nové hodnocení průzkumu Emoji

Nové hodnocení průzkumu NPS®

Nová odpověď na dotazník

Opravdu chcete přijít o tyto funkce plánu {{PLAN}}?

Enjoy more, pay less!</a>

Dostávat systémová oznámení e-mailem

Můj účet

Přístup pro 3 uživatele najednou

Přístup pro 3 uživatele

Přístup pro 5 uživatelů najednou

Přístup pro 5 uživatelů

Integrujte Survio do interních systémů a aplikací pomocí API

API integrace

Záloha dat v cloudu

Přehledná vizualizace dat v automatických reportech

Vlastní dashboardy

Kontrola a řízení dat

Rozhodujte se včas na základě okamžité zpětné vazby

Odpovědi v e-mailu

Vlastní GET parametry

Ukládejte výsledky z průzkumu přímo do Google Sheets

Integrace s Google Sheets

Filtrujte respondenty, jejichž názor je pro vás důležitý

Export surových dat

Získejte okamžitou zpětnou vazbu na spokojenost zákazníků

Instantní průzkumy

Získejte z průzkumů přesnější odpovědí a kvalitnější data

Logika dotazníku

Použijte vlastní logo v dotaznících a reportech

Vlastní logo v dotazníku

Protokoly o aktivitách uživatelů

Protokoly aktivit uživatelů

Přidávejte uživatele a spolupracujte na průzkumech v týmu

Přístup pro více uživatelů

Měřte spokojenost zákazníků pomocí průzkumů NPS

Průzkumy NPS

Ušetřete si práci se zpracováním statistik vašich průzkumů

PDF reporty

Přehledné reporty na jedno kliknutí

Reporty na jedno kliknutí

Prémiový balíček {{ACCOUNT_TYPE}}, který máte aktivní, Vám nabízí tyto nové funkce. Využijte je ve svých dotaznících.

Hromadná rozesílka pozvánek k vyplnění dotazníku

E-mailové pozvánky

Dotazníky, data i uživatelé plně pod kontrolou

Správa týmu

Přizpůsobte si děkovací stránku dotazníku

Vlastní děkovací stránka

Děkujeme za váš nákup!

Gratulujeme!

Váš plán {{PLAN}} je nyní aktivní

Vyzkoušejte ty nejlepší funkce vašeho plánu {{PLAN}}

Vítej v Surviu! Rádi Tě vidíme mezi námi👋

Dokonalé dotazníky snadno a rychle! Jak začít?

Vítejte. Těší nás, že jste se rozhodli pro Survio👋

Vaše cesta k úspěchu začíná se Surviem!

Už za 14 dní přijdete o všechny odpovědi nad limit plánu Free!

Proforma faktura byla úspěšně vystavena

Opravdu chcete smazat otázku?

3. Analyzujte výsledky

Úprava není možná

Udělení souhlasu

2. Nasbírejte odpovědí

1. Vytvořte dotazník

Přidejte do dotazníku vlastní text, kterým doplníte zadání nebo uvedete jednotlivé části pro větší přehlednost.

Vlastní text

Dashboard

Dělící čára

Rozbalovací seznam

Přejděte na Survio PRO

Zápatí

Formulář

Ilustrační obrázek

Obrázek

Zde si můžete přidat vlastní jazyk, který ještě nepodporujeme. Anebo si přizpůsobte již existující systémové texty dotazníku podle svých potřeb (např. použijte neformální jazyk nebo různé dialekty).

Vlastní jazyk

Smazat jazyk?

Připravujeme Váš dotazník...

Matice

Výběr více možností

Jejda! Něco se pokazilo.

Výběr jedné možnosti

Nechte respondenty odpovídat vlastními slovy k přesnému vyjádření jejich názorů a postojů.

Název

Použijte v dotazníku nadpisy pro jasnou identifikaci jednotlivých částí, přehlednou strukturu a snadnou orientaci. 

Nadpis

Bez názvu

Použijte počítač!

Video

Dashboardy

Sdílejte výsledky s respondenty

Přidat otázku

Přidat úvodní stránku

Použít pro všechny stránky?

Obnovit výchozí barvy

Změna obrázku na pozadí

Pozadí

Vyberte motiv dotazníku

Vytvořte dotazník pomocí AI

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Dotazník je zablokován!

Realizujte průzkumy efektivně a bez námahy.

Začněte zde

https://www.survio.com/cs/blog/integrace-google-analytics

Sem napište text otázky

Příklad: Chci změnit stávající zúčtovací období z ročního na dvouleté. Prosím o informaci, jak dále postupovat. Děkuji.

Požádejte o zafixování ceny

Po vyplnění této otázky:

S jakou pravděpodobností byste nás doporučili svým přátelům?

Přeskoky otázek a logika dotazníku

Otázka

Množství a jednotky si definujete v nastavení napravo.

Vlastní děkovací stránka bez reklam!

Odstraňte reklamu z Vašeho dotazníku!

Omezte přístup k dotazníku pomocí IP adres!

Vytvořte si pravidla přeskoků mezi otázkami!

Použijte v dotazníku Vaše logo!

Změřte snadno své Net Promoter Score!

Ochraňte Váš dotazník heslem!

Přesměrujte respondenty na Váš web!

Navyšte si limit nasbíraných odpovědí!

Navíc dostanete

Aktivujte si prémiové služby a vkládejte si odkazy (na svůj web, blog, sociální sítě) či obrázky (loga, fotografie) pomocí textového editoru v dotazníku na Úvodní stránce, Děkovací stránce, v patičce dotazníku nebo do textů mezi otázkami.

Vylepšete si editor textů!

Nová stránka

Název otázky

Obnovit výchozí nastavení?

Název dotazníku...

Nadpis stránky

Nadpis stránky Vám pomůže rozlišit jednotlivé stránky a také rozdělit dotazník do tematických sekcí. Pokud skryjete nadpis, respondenti jej neuvidí.

Skrýt/zobrazit

Úvodní stránka

Aktivovat úvodní stránku?

Vytvořte otázku typu "Jedna odpověď"

1. stránka

Sběr odpovědí

Editor dotazníku

Náhled

Odpovědi na otázku

Doplňkový popis

Ukádání otázky

Design

Deaktivovat úvodní stránku?

Tlačítko na dotazník

Výběr metody vložení na web

Dotazník v obsahu webu

Vyskakovací okno

A vygenerovaný kód vložte do své web stránky

Vyberte způsob vložení

E-mailová pozvánka

Přizpůsobte si náhled odkazu!

Dotazník na webu

Panel respondentů

Tisk dotazníku

QR kód dotazníku

E-mailová upomínka

Nastavení náhledu odkazu

Jak chcete sbírat odpovědi?

Zkopírujte a pošlete svým respondentům tento odkaz:

Přidat na web

Platební údaje

Poskytujte správná data správným lidem

Zvyšte účinnost svých průzkumů

Jak vytvořit nový dotazník

Stránkování a logika

Typy otázek

Naučte se základy

První dotazník - jak začít?

Posilujte svoji značku

Zažijte Survio v akci

Integrujte Survio s dalšími aplikacemi

Máte aktivní zkušební verzi Survia PRO!

Máte aktivní zkušební verzi Survio PRO na 14 dní zdarma

Naučte se používat všechny skvělé funkce, které Vaše zkušební verze Survia PRO obsahuje. Jsme Vám kdykoli k dispozici!

Poznejte Survio PRO

Příklady užití pro vás

Správa uživatelů

Umístění serveru pro ukládání odpovědí

Umístění serveru

Děkujeme, že zůstáváte s námi!

Opravdu chcete odejít?

Přecházíme na nový ceník a nové prémiové plány. Změna není okamžitá a projeví se až s následujícím datem obnovy vašeho předplatného, tedy {{RENEWAL_DATE}}.

Nový ceník a prémiové plány

Vytvářejte interaktivní dotazníky, které skvěle vypadají, rychle se načítají a vaše cílové publikum je snadno vyplní na jakémkoli zařízení. Přejděte na nový design nyní a využijte atraktivnější vzhled i u svých stávajících dotazníků.

Přejděte na zcela nové dotazníky

Proč vytvářet průzkumy v týmu?

Výhody roční fakturace:

Dejte Vašemu dotazníku %SURVEY_NAME smysl. Dokončete jej. Nasdílejte jej. Sbírejte odpovědi a vyhodnocujte -  stejně jako to dělají další 3 miliony našich uživatelů. Pár kliků a je to!

Odpovědi čekají...

Dobrý den, velice si vážíme toho, že používáte Survio. Na základě Vašich připomínek a námětů se snažíme tento nástroj neustále zdokonalovat. Věnujte nám prosím 1 minutu svého času a vyplňte následující dotazník.

Vaše odpovědi nám pomohou s dalším rozvojem. Děkujeme.S pozdravem, Tým Survio

Dobrý den! Řekněte nám prosím, proč jste se rozhodli neprodloužit své předplatné - jedná se o jedinou otázku. Na vašem názoru nám záleží.

Dobrý den! Pomozte nám neustále se pro Vás zlepšovat.

Jak si vytvořit CSV soubor?

Pošlete snadno dotazník všem svým kontaktům!

Není nastavena upomínka

Vítejte v Surviu! Odpovězte prosím na jednu rychlou otázku, která nám může pomoci vylepšit Vaši počáteční zkušenost se Surviem.

Jak získat kontakty z Outlooku?

Připravujeme se na start

Dobrý den, dovoluji si Vás pozvat k účasti na rychlém průzkumu. Vyplňte prosím následující dotazník, který je dostupný pouze po omezenou dobu.

Dobrý den, opravdu bychom potřebovali znát Váš názor. Vyplňte prosím tento dotazník, nezabere Vám to více než 10 minut.

Děkujeme za Vaši odpověď a čas věnovaný vyplnění dotazníku. Velmi jste nám pomohli.

Moc si vážíme Vaší pomoci! Děkujeme za Váš čas i poskytnuté odpovědi.

Přidat kontakty

Detail kampaně

E-mail

Shrnutí & Odeslání

Vytvořit nové téma

Použít téma u všech grafů

Aktivity členů

Koupit více míst

Upravit údaje člena

Připojte se k {{ORGANIZATION_NAME}}

Úvodní text

Souhrnné výsledky v podobě PDF, DOCx a PPTx

Slevy pro studenty a akademické pracovníky

PDF soubor obsahující základní informace o průzkumu, dotazník a výsledky v grafech a tabulkách.


Restartovat průvodce

Sdílejte odkaz na testovací dotazník

Automatické reporty

Stahování výsledků

U tohoto dotazníku jste překročili měsíční limit o {{OVER_THE_LIMIT}} odpověď

U tohoto dotazníku jste překročili měsíční limit o {{OVER_THE_LIMIT}} odpovědi

U tohoto dotazníku jste překročili měsíční limit o {{OVER_THE_LIMIT}} odpovědí

Nemáte žádné odpovědi

Sdílení reportů

Vlastní dotazník

Dotazník ze šablony

Začněte používat Survio bez námahy a přesně podle vašich potřeb. 

Zodpovězením následujících otázek nám pomůžete lépe přizpůsobit Survio Vašim potřebám.

Vítejte!

Zajímá nás, kdo jste:

Můžete vybrat až 3 možnosti.

Vyberte jednu nebo více možností.

Jaké obory vás zajímají?

Zodpovězením následujících otázek nám pomůžete přizpůsobit Survio vašim potřebám.

Výsledky vyhledávání

Vzory dotazníků

Vzor dotazníku nenalezen

Upravte si otázky, přidejte nové nebo změňte jejich pořadí. Se vzorovými dotazníky můžete ihned začít sbírat cenná data pro vaše rozhodování.

Vzory dotazníků pro vás

Přizpůsobte si systémové texty dotazníku!

Automatizujte svoje workflow pomocí Zapieru

{{Full name}} s vámi sdílí dotazník {{SURVEY_NAME}} 

Nyní můžete dotazník upravovat, sbírat odpovědi a zobrazovat výsledky.

Kampaně

Přizpůsobit text odkazu na dotazník

Přidejte proměnné k parametru:

Vytvořte parametry a proměnné

Proměnné v odkazu

Identifikuj respondenty bez kladení dalších otázek.

Upravte odkaz na dotazník

Dobrý den, předem děkujeme za vyplnění tohoto dotazníku. Vaše zpětná vazba přispěje ke zlepšení našich služeb.

V popisku uveďte další informace, které se týkají vašeho průzkumu. Doporučená délka je 160 znaků.

Popis

Prevence duplicit

Skrýt úvodní stránku

Kiosek

Nastavení kiosku

Začněte používat kiosek

Náhled odkazu

Vložte tlačítko do zdrojového kódu svého webu

Nastavení tlačítka

Vlož iframe do zdrojového kódu svého webu.

Nastavení iframe

Vložte vyskakovací okno do zdrojového kódu svého webu

Nastavení vyskakovacího okna

Náhled iframe

Ukázkový web

Sdílet na webu

Vložte widget do zdrojového kódu svého webu

Nastavení widgetu

Náhled v PDF

Tisk

Získejte více respondentů díky QR kódu, který můžete umístit prakticky kdekoliv.

Buďte kreativní!

Obracím se na Vás s prosbou, která zabere jen zlomek Vašeho času. Vyplňte prosím krátký dotazník na uvedeném odkazu.

Kde sdílet odkaz na dotazník?

Možnosti sdílení

Náhled příspěvku na Facebook

Náhled příspěvku na LinkedIn

Náhled příspěvku na WhatsApp

Náhled příspěvku na X

Sociální média

Sdílejte dotazník na WhatsApp

Sdílejte dotazník a získejte odpovědi

Odkaz na dotazník

Survio reklama bude v tomto dotazníku odstraněna:

Odstranit Survio reklamu

Miniatura obrázku

Survio® | Dotazník spokojenosti zákazníků

Řekněte respondentům, o čem je váš průzkum nebo co přesně mají udělat. Připojte svou značku k posílení důvěryhodnosti dotazníku.

Titulek

Odstranit vodoznak

Navyšte limit odpovědí z {{FORMER_LIMIT}} na:

Předplaťte si plán {{PLAN}}

Váš měsíční limit responzí se výrazně sníží

Ztrátíte přístup k nasbíraným odpovědím

Všechny vaše odpovědi budou smazány po 30 dnech po expiraci

Shrnutí a potvrzení

Jak vám můžeme pomoci?

Ano, chci nyní upgradovat. Platba bude provedena ihned stejnou platební metodou jako při předchozím nákupu.

Survio je ideální nástroj pro rychlou tvorbu jakkoli složitého dotazníku a oceňuji možnosti, které jsou k dispozici při vyhodnocování. I při velkém množství odpovědí (1000+) se lze ve výstupech snadno orientovat, uživatelsky je nástroj velmi přívětivý. 

7.1.2025 - Bluestyle - Komunikační dovednosti pro zákaznický servis

Na jakém oddělení pracujete, s kým (z vnějšku a či zevnitř BS) a cca o čem nejčastěji jednáte?

Které situace vám komunikačně dávají nejvíce zabrat? Prosím, popište je co nejkonkrétněji.

Co byste se chtěli na našem workshopu naučit? Co si odnést do praxe?