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Nutzungsverhalten online Konsum

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Wie oft kaufen Sie Produkte online ein?

Choose the frequency that best represents your online shopping behavior.
2

Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit von Online-Shopping-Seiten.

Rate the user-friendliness of online shopping sites.
3

Was motiviert Sie zum Kauf von Produkten im Internet?

Please explain what drives your online purchase decisions.
4

Welche Produktkategorien kaufen Sie am häufigsten online ein?

Select the product categories you often purchase online.
5

Wie zufrieden sind Sie mit der Liefergeschwindigkeit Ihrer Online-Bestellungen?

Rate your satisfaction with the delivery speed of your online orders.
6

Was sind Ihre bevorzugten Zahlungsmethoden beim Online-Shopping?

Please select your preferred payment methods for online shopping.
7

Haben Sie schon einmal einen Online-Kauf aufgrund von Sicherheitsbedenken abgebrochen?

Let us know if you have ever canceled an online purchase due to security concerns.
8

Inwieweit beeinflussen Kundenbewertungen Ihre Kaufentscheidungen im Internet?

Indicate the extent to which customer reviews influence your online purchase decisions.
9

Was ist Ihr Hauptgrund für die Rücksendung von online gekauften Produkten?

Please specify your main reason for returning products purchased online.
10

Welche Vorteile sehen Sie im Vergleich zwischen Online- und stationärem Einkauf?

Share the advantages you perceive in online shopping compared to traditional in-store purchases.