.

Ankieta dotycząca użytkowania strony internetowej/sklepu kosmetycznego

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jak oceniasz łatwość nawigacji po naszej stronie internetowej/sklepie?

Oceń, jak łatwo mogłeś poruszać się po naszej stronie/sklepie, gdzie 1 oznacza bardzo trudne, a 5 bardzo łatwe
2

Czy znalazłeś(aś) produkty, których szukałeś(aś)?

Czy udało Ci się znaleźć produkty, których poszukiwałeś, a jeśli nie, wymień koreańskie marki lub produkty, których nie znalazłeś(aś)
3

Jak oceniasz proces zakupu w naszym sklepie?

Oceń proces dokonywania zakupów, gdzie 1 oznacza bardzo trudny, a 5 bardzo łatwy
4

Czy informacja o dostępnych produktach i ich opisy były wystarczająca?

Odpowiedz czy informacje o produktach były wystarczające dla Ciebie
5

Gdzie wcześniej kupowałeś(aś) kosmetyki przed dokonaniem zakupu u nas?

Podaj miejsce, w którym wcześniej nabywałeś(aś) kosmetyki przed zakupem w naszym sklepie
6

Czy skorzystałbyś(aś) z naszych usług zakupowych ponownie?

Oceń czy chciałbyś ponownie skorzystać z naszych usług zakupowych
7

Jak oceniasz szybkość, cenę dostawy i jakość zapakowania?

8

Czy zabrakło Ci czegoś w całym procesie zakupowym?

9

Czy strona internetowa/sklep działał płynnie i bez problemów technicznych podczas Twojej wizyty?