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Encuesta sobre la plataforma y seguro de vida

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
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Mutual de seguros de Chile
1

¿Qué nivel de satisfacción tienes con la plataforma?

Elige una opción que refleje tu nivel de satisfacción actual.
2

¿Qué experiencia has tenido con la plataforma?

Califica tu experiencia en una escala del 1 al 10.
3

¿Qué crees que le falta a la plataforma?

Describe cualquier mejora o característica que consideres necesaria.
4

¿Qué te gustaría que se incorporara en la plataforma?

Proporciona tus ideas o sugerencias para nuevas incorporaciones.
5

¿Qué coberturas te gustaría tener en un seguro de vida?

Menciona los tipos de coberturas que consideras importantes en un seguro de vida.
6

¿Qué beneficios esperarías de un seguro de vida?

Enumera los beneficios que valorarías en un seguro de vida.
7

¿Qué nivel de importancia le das a la accesibilidad de la plataforma?

Indica lo importante que consideras la accesibilidad de la plataforma.
8

¿Prefieres tener atención al cliente por chat en vivo o por teléfono?

Elige el canal que prefieres para la atención al cliente.
9

¿Qué tan transparentes te gustaría que fueran las políticas de un seguro de vida?

Indica el nivel de transparencia que esperarías en las políticas de un seguro de vida.
10

¿Cómo definirías la experiencia de usuario ideal en la plataforma?

Describe cómo sería la experiencia ideal para ti como usuario de la plataforma.
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