.

Praktijkopdracht Telefonie Zuyd

Beste student, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
1

Welke opleiding doe je?

Welke locatie bevindt zich de opleiding die je volgt?
question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
2

Ben je bekend met de telefonie van Zuyd?

question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
3

Heb je al eens moeten bellen naar de receptie?

Bij 'nee' ga naar vraag: 8
question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
4

Werd er vriendelijk opgenomen door de receptionist?

Kies één antwoord
question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
5

Werd je goed geholpen door de receptionist?

Kies één antwoord
question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
6

Beargumenteer je antwoord van de vorige vraag.

Praktijkopdracht telefonie Zuyd
7

Als je doorverbonden wilde worden met een opleiding, stond je dan lang in de wachtrij?

Kies één antwoord
question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
8

Wat voor service verwacht je van de receptionist als je belt naar Zuyd?

question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
9

Heb je mogelijke ideeën hoe de telefonie binnen Zuyd kan aansluiten bij de behoeften van de student?

Mogelijk uit eerdere ervaringen binnen Zuyd, of andere bedrijven.
question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
10

Is het duidelijk voor je waar je de telefoonnummers van Zuyd ( en opleidingen binnen Zuyd) kunt vinden?

Kies één antwoord
question image
Praktijkopdracht telefonie Zuyd
11

Heb je de vorige vraag met 'nee' beantwoord: Hoe is het voor jou wel duidelijk?

Praktijkopdracht telefonie Zuyd
12

Heb je nog verdere toevoegingen of ervaringen met de telefonie binnen Zuyd die je wilt delen?

Alle informatie is voor ons fijn om te hebben, zodat wij die kunnen meepakken in een verbeterplan
question image