Tevredenheids enquete kapsalon

Geachte Heer / Mevrouw,

Dank u voor ons te bezoeken. Door het invullen van deze 5-10 minuten durende enquête, helpt u on de beste resultaten te behalen.

Beveiligd

Survio

Hoe bent u bij onze salon terecht gekomen?

Internet

Advertentie

Aanbeveling

Anders (s.v.p. aangeven)

Hoe vaak bezoekt u de salon?

iedere 4 weken of korter

iedere 5 weken

iedere 6 weken

iedere 7 weken of meer

Met hoeveel personen uit uw gezin bezoekt u onze salon?

alleen

partner

kinderen

partner + kinderen

Hoe beoordeelt u onze medewerkers?

Zeer vriendelijk

Vriendelijk

Neutraal

Onvriendelijk

Hoe werd u, indien van toepassing, te woord gestaan aan de telefoon?

Zeer vriendelijk

Vriendelijk

Onvriendelijk

Zijn onze openingstijden ruim genoeg voor u?

nee

Wanneer zou u gebruik willen maken van onze diensten?

maandag ochtend

maandag middag

dinsdag avond

woensdag avond

op een werkdag na 17 uur

ik vind openingstijden in orde

Van welke diensten zou gebruik maken als wij die aanbieden?

nagelverlenging

pedicure

gezichtsverzorging

wenkbrauw harsen

wimper verlenging

Beoordeel onze kapsters aan de hand van de volgende uitspraken?

Please mark: 1 - Excellent, 5 - Worst

12345

De kapster werktte te allen tijde professioneel

De kapster speelde goed in op mijn wensen

De kapster was goed opgeleid en wist wat ze deed

De kapster heeft me goed geïnformeerd over de behandelingen die zij is gaan doen

De Kapster was goed op de hoogte van de nieuwste trends en heeft mij daarvan op de hoogte gesteld

De kapster heeft mij een goed product advies gegeven

Hoe tevreden was u over de gang van zaken in onze salon en het resultaat?

Hoe beoordeelt u onze salon op haar prijzen?

Betaalbaar

Aanvaardbaar

Niet aanvaardbaar

Duur

Zou u gebruik maken van een kappers abonnement?

nee

Hoe was uw bezoek aan de salon?

Aangenaam

Ontspannend

Hoge kwaliteit

Juiste apparatuur

Professioneel

Gezellig

Geslacht

Man

Vrouw

Zou u onze salon aanbevelen aan een vriend?

Nee (s.v.p. redenen aangeven)