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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Survio
Crear una encuesta
ENCUESTA DRAAL, SA
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted?

Selecione una opción que mejor describa su opinión.
2

Por favor califique nuestro servicio/producto del 1 al 10

Seleccione una calificación del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor.
3

¿Qué es lo que más le molesta de nuestro servicio/producto?

Escriba su respuesta detallada sobre lo que considera más molesto.
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Por favor, detalle las mejoras que le gustaría que implementemos.
5

¿Cómo considera la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Elija una opción que reflexione su percepción sobre la relación calidad-precio.
6

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione la opción que mejor represente su frecuencia de uso.
7

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a familiares o amigos?

Indique si estaría dispuesto a recomendar nuestro servicio/producto a sus seres queridos.
8

¿Cuál es su canal preferido de comunicación con nosotros?

Seleccione su canal favorito para comunicarse con nuestro equipo.
9

¿Ha tenido alguna experiencia negativa con nuestro servicio/producto recientemente?

Por favor, comparta si tuvo alguna experiencia negativa para que podamos mejorar.
10

¿Qué tan satisfecho está con la atención al cliente que ha recibido?

Seleccione el nivel de satisfacción con la atención al cliente.
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