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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzate maggiormente del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio rappresenta il tuo pensiero
2

Valuta la tua soddisfazione complessiva su una scala da 1 a 10

Valuta la tua soddisfazione nel complesso, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Descrivi cosa ti disturba di più in merito al nostro servizio/prodotto
4

Quale aspetto vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Descrivi l'aspetto che vorresti maggiormente vedere migliorato
5

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica con quale frequenza utilizzi il nostro servizio/prodotto
6

Quanto consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico?

Esprimi quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico
7

Hai riscontrato problemi di qualità con il nostro servizio/prodotto?

Segnala se hai riscontrato problemi di qualità con il nostro servizio/prodotto
8

Quanto sei soddisfatto dell'assistenza clienti fornita fino ad oggi?

Esprimi il tuo grado di soddisfazione in merito all'assistenza clienti fornita fino ad oggi
9

Hai qualche suggerimento su come possiamo migliorare la nostra comunicazione con i clienti?

Fornisci suggerimenti sulle modalità attraverso cui potremmo migliorare la nostra comunicazione con i clienti
10

In che modo preferiresti ricevere aggiornamenti sul nostro servizio/prodotto?

Indica il metodo tramite cui preferiresti ricevere aggiornamenti sul nostro servizio/prodotto