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Sondaggio 1/24 - ottobre 2024

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

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1

Per avere una idea abbastanza precisa della tipologia di Clientela che attualmente frequenta il punto vendita, è possibile considerare un arco di tempo corrispondente ad un mese?

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2

Nel periodo che abbiamo preso a campione, sarebbe possibile individuare i visitatori ed i clienti, distinti per genere, età, etnia?

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3

Per quanto tempo, in genere, i visitatori si trattengono nel locale?

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4

La clientela che frequenta il punto vendita è in genere facoltosa, alla ricerca del risparmio od eterogenea?

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5

A quanto ammonta lo scontrino medio?

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6

E' possibile percepire il livello di soddisfazione della clientela?

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7

In quali periodi si concentra maggiormente l'affluenza della clientela

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8

L'attività risente di influenze stagionali?

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9

Nel corso dell'anno, sono previste promozioni o vendite in saldo?

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10

Se consideriamo gli ultimi 36 mesi, quale movimento sta registrando il volume di incassi?

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11

Quale potrebbe essere il cliente ideale del punto vendita?

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12

Quali sono, se esistono, gli elementi che possono rappresentare la differenza tra il Vostro punto vendita e la concorrenza?

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13

Elencate almeno 3 punti di forza che Vi riconoscete

14

Elencate quelli che ritenete possano essere i Vostri punti deboli

15

Se Lei fosse un Cliente del suo punto vendita, lo consiglierebbe ad un conoscente? Perché SI, Perché NO.

16

Da chi è composto il suo Staff? Come è articolata la sua Organizzazione?

17

Sono attive iniziative di marketing tese a sviluppare possibili contatti? E' prevista l'analisi della clientela acquisita, segmentata in base a parametri diversi (ad es. occasionale/ricorrente, altro)?

18

A quando risale l'inizio dell'attività? Ha raggiunto gli obiettivi che si era prefissato?

19

Quali sono gli obiettivi che intende raggiungere nei prossimi 5 anni?

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20

Ritiene che abbia omesso di chiedere qualcosa di importante?

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