.

E-útdíj ügyintézés elégedettségmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Kérjük, értékelje, hogy mennyire kapott megfelelő, mindenre kiterjedő választ a levelében megfogalmazott kérdéseire, felvetéseire? (1-es érték: egyáltalán nem, 6-os érték: teljes mértékben).

2

Kérjük, értékelje, hogy mennyire volt egyértelmű, jól érthető a kapott válasz, tájékoztatás. (1-es érték: egyáltalán nem, 6-os érték: teljes mértékben).

3

Kérjük, adja meg, hogy összességében hogyan értékeli a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélkezelési teljesítményét? (1-es érték: alacsony szintű, 6-os érték: a lehető legmagasabb szintű).

4

Egyéb észrevétel, megjegyzés:

Köszönjük az idejét és a válaszokat.
Ossza meg a kérdőívet, hogy több választ gyűjtsünk.