.

Ankieta

Zadowolenie klientów ma dla naszego Laboratorium najwyższą wartość. Informacje uzyskane od Państwa na temat świadczonych przez nas usług zostaną wykorzystane w celu doskonalenia systemu zarządzania, działalności z zakresu badań oraz obsługi klienta

Zabezpieczony
1

Na co zwracają Państwo uwagę przy wyborze laboratorium badawczego (można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź):

Wybierz jedną odpowiedź
2

Czy korzystał/a Pan/Pani wcześniej z naszych usług ?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Z jakiego źródła dowiedziała się Pani/Pan o Laboratorium Badania Jakości Produktów Ogrodniczych?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Czy informacje i wyjaśnienia udzielone przez personel Laboratorium były dla Państwa jasne i zrozumiałe?

1 – źle; 2 – słabo; 3- przeciętnie; 4 – dobrze; 5 – bardzo dobrze
5

Jak oceniają Państwo zakres oferty?

1 – źle; 2 – słabo; 3- przeciętnie; 4 – dobrze; 5 – bardzo dobrze
6

Jak oceniają Państwo czas realizacji zlecenia?

1 – źle; 2 – słabo; 3- przeciętnie; 4 – dobrze; 5 – bardzo dobrze
7

Jak oceniają Państwo zadowolony/a z formy przedstawienia wyników i przekazania „Sprawozdania z badań” ?

1 – źle; 2 – słabo; 3- przeciętnie; 4 – dobrze; 5 – bardzo dobrze
8

W jakim stopniu uzyskane wyniki badań pomogły Państwu w rozwiązaniu problemu?

1 – źle; 2 – słabo; 3- przeciętnie; 4 – dobrze; 5 – bardzo dobrze
9

Jak oceniają Państwo poziom obsługi klienta (kultura osobista, uprzejmość, zainteresowanie rozwiązaniem problemów)?

1 – źle; 2 – słabo; 3- przeciętnie; 4 – dobrze; 5 – bardzo dobrze
10

Proszę o podanie badań, których nie znaleźli Państwo w naszej ofercie, a którymi są Państwo zainteresowani: