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Questionario per la valutazione del grado di consapevolezza dei dipendenti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Sono a conoscenza delle tipologie di prodotti cui è orientato il business aziendale?

2

Conosco l’importanza che ha il mio lavoro per la qualità del prodotto/servizio che l’azienda fornisce?

3

Sono a conoscenza dell’importanza del mio lavoro per la soddisfazione delle aspettative del cliente?

4

Conosco i criteri con i quali i clienti valutano la mia azienda?

5

Sono a conoscenza che il mio lavoro è importante affinché l’azienda mantenga ed incrementi la propria competitività sui mercati in cui opera?

6

Conosco l'impatto che possono avere il sorgere di non conformità riguardanti prodotti e servizi sulla redditività aziendale?

7

Sono a conoscenza del fatto che con il mio lavoro posso migliorare il lavoro dei miei colleghi che devono utilizzare il mio 'output' dopo di me?

8

Conosco l’importanza della corretta compilazione dei documenti accessori alla commercializzazione ed alle lavorazioni effettuate?

9

Conosco come e a chi segnalare rischi ed opportunità che rilevo durante il mio operato ?

10

Sono informato circa la Politica della Qualità aziendale e degli Obiettivi in essa riportati?