.
chestionar Marketingul serviciilor financiar bancare
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
1
Cred ca SMB va fi util in activitate mea de zi cu zi
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2 - dezacord
1 - dezacord total
2
cred ca SMB imi permite sa fac tranzactiile rapid
5 - acord total
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1 - dezacord total
3
cred ca SMB ma ajuta sa economisesc timp
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2 - dezacord
1 - dezacord total
4
cred ca utilizand SMB imi dezvolt abilitatile de lucru in on line
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
5
cred ca utilizarea SMB se invata usor
3 - neutru
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
6
cred ca platile sunt mai usor de efectuat utilizand SMB
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
7
Oamenii care ma cunosc imi sugereaza sa folosesc SMB
3 - neutru
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
8
Familia mea crede ca ar trebui sa utilizez SMB pentru platile frecvente
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord totalv
9
persoanele importante pentru mine ma pot ajUta sa utilizez SMB
3 - neutru
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
10
Cand utilizez SMB simt ca efectuez platile in siguranta
3 - neutru
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
11
cand utilizez SMB nu cred ca alte persoane au acces la tranzactiile mele
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
12
cand utilizez SMB nu cred ca alte persoane au acces la datele mele personale
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
13
cred ca SMB sunt scumpe
3 - neutru
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
14
cred ca SMB se pot utiliza daca am un device performant
5 - acord total
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
15
cred ca utilizarea SMB ar implica costuri suplimentare pentru mine
2- dezacord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
16
SMB este un serviciu care se adreseaza adultilor care detin conturi
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
17
SMB se poate folosi de catre clientii bancilor fara restrictie de varsta
2- dezacord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
18
SMB poate fi folosit si de prieteni, daca fac parte din categoria cunostiintelor apropiate, indiferent de categoria de varsta
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
19
daca as avea posibilitatea as folosi SMB
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
20
In viitor ma gandesc sa utilizez SMB
4 - acord
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
21
Utilizez deja SMB
3 - neutru
5 - acord total
4 - acord
3 - neutru
2- dezacord
1- dezacord total
Trimiteți