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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Canelita's Bakery
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto valoras positivamente?

Elige la opción que mejor describa tus impresiones.
2

¿Qué es lo que menos te gusta de nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10 lo que más te molesta, 1 siendo el menos molesto y 10 el más molesto.
3

¿Qué aspectos crees que deberíamos mejorar?

Proporciona tus sugerencias para que podamos seguir creciendo.
4

¿Qué otros servicios/productos te gustaría que ofreciéramos?

Indica tus preferencias adicionales para futuras consideraciones.
5

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Por favor, especifica cómo llegaste a conocer nuestro servicio/producto.
6

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Evalúa si estarías dispuesto/a a recomendar nuestro servicio/producto a familiares o amigos.
7

¿Qué tan fácil fue para ti utilizar nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10 la facilidad de uso, 1 siendo muy difícil y 10 muy fácil.
8

¿Qué canal de comunicación prefieres para recibir actualizaciones sobre nuestro servicio/producto?

Selecciona el método de comunicación que prefieras para mantenerte informado/a.
9

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que sueles utilizar nuestro servicio/producto.
10

¿Qué horario prefieres para recibir asistencia o soporte de nuestro equipo?

Selecciona el horario en el que te resultaría más conveniente recibir asistencia o soporte.