.

Spokojenost hosta se službami hotelové recepce

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Líbil se Vám přístup recepčního personálu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
2

Jak byste ohodnotili přivítání recepčním personálem?(1=velmi špatné,5=výborné)

Vyberte jednu nebo více odpovědí
3

Byl recepční personál přátelský, milý a vstřícný?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
4

Jak dlouho jste čekali na check-in?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
5

Byl recepční personál ochotný řešit všechny Vaše problémy během pobytu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
6

Jak dlouho jste čekali na check-out?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
7

Byl personál oblečen formálně a upravený?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
8

Jak byste ohodnotili znalost recepčního personálu o místním regionu a zajímavostech?(1=velmi špatné, 5=výborné)

Vyberte jednu nebo více odpovědí
9

Doporučili byste ostatním tento hotel na základě zkušenosti s recepčním personálem?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
10

Máte nějaké doporučení pro zlepšení recepčního personálu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí