.

Dotazník o finanční podpoře pro vážně nemocné osoby

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Chtěla bych Vám srdečně poděkovat za Vaši důvěru a spolupráci se mnou a s naší pojišťovnou MetLife. Je pro mě velkým potěšením pracovat s Vámi a pomáhat Vám zabezpečit budoucnost Vaši a Vašich blízkých. Velmi by mě zajímalo, jak jste byl/a spokojen/a s mými službami a setkáními, které jsme spolu absolvovali. Vaše zpětná vazba je pro mě nesmírně důležitá, protože mi pomáhá neustále zlepšovat úroveň poskytovaných služeb. Proto jsem připravila krátký dotazník, který naleznete níže.
1

Jak byste ohodnotil/a komunikaci při prvním kontaktu (telefonický rozhovor)?

Vyberte jednu možnost z následujících.
2

Jak pohodlně jste se cítil/a na první schůzce?

Vyberte jednu možnost z následujících.
3

Jak důkladná byla analýza Vaší finanční situace a potřeb?

Vyberte jednu možnost z následujících.
4

Jak by jste ohodnotil/a pochopení Vašich potřeb a cílů?

Vyberte jednu možnost z následujících.
5

Jak byste ohodnotil/a návrh krytí rizik prezentovaný na druhé schůzce?

Vyberte jednu možnost z následujících.
6

Cítil/a jste během druhé schůzky, že jste do něčeho tlačen/á?

Vyberte jednu možnost z následujících.
7

Jak byste ohodnotil/a svojí důvěru ke mně jako specialistovi?

Vyberte jednu možnost z následujících.
8

Jak byste ohodnotila mojí ochotu pomoci při pojistném plnění?

Vyberte jednu možnost z následujících.
9

Jak by jste ohodnotil/a celkovou úroveň Vašeho spokojenosti s naší spoluprací?

Vyberte jednu možnost z následujících.
10

Pokud jste byli s mými službami spokojeni, ráda bych Vás požádala o laskavost. Pokud máte ve svém okolí rodinu, přátele, kolegy nebo známé, kteří by mohli mít zájem o životní nebo úrazové pojištění, velmi bych ocenila, kdybyste mi je doporučili. Věřím, že bych jim mohla stejně tak pomoci, jako jsem pomohla Vám. Můžete mi, prosím, poskytnout kontakty až na 10 osob, kterým bych mohla nabídnout své služby? Ujišťuji Vás, že budu s jejich údaji zacházet s nejvyšší možnou důvěrností a profesionalitou.

jméno, příjmení, telefonní číslo