.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Jak hodnotíte naše produkty/služby ve hvězdičkovém ratingu?

Ohodnoťte naše produkty/služby od 1 do 10.
3

Co byste chtěli, abychom vylepšili?

Napište nám, co byste rádi viděli zlepšené.
4

Jak často nakupujete naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnost, jak často nakupujete.
5

Jaké další produkty/chcete vidět v naší nabídce?

Napište nám, jaké další produkty byste rádi u nás měli k dispozici.
6

Jak byste popsali komunikaci se zákaznickým servisem?

Napište nám, jaký máte názor na komunikaci s naším zákaznickým servisem.
7

Jak byste zhodnotili rychlost naší dodávky?

Vyjádřete svůj názor na rychlost dodávky od 1 do 10.
8

Který kanál komunikace s námi nejčastěji využíváte?

Vyberte jednu možnost, jakým kanálem nejčastěji komunikujete.
9

Která část našich produktů/služeb se vám nejvíce líbí?

Napište nám, která konkrétní část produktů/služeb se vám nejvíce líbí.
10

Jaké jsou vaše celkové dojmy z našich produktů/služeb?

Napište nám, jaké jsou vaše celkové dojmy z našich produktů/služeb.