.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co cenią Państwo najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Jakość
Obsługa klienta
Cena
Innowacyjność
Inne
2
Proszę ocenić naszą usługę/produkt od 1 do 10.
Proszę wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek, gdzie 1 to bardzo słabo, a 10 to doskonałe.
3
Co Państwa najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w kilku zdaniach.
4
Czy jest coś, co chcieliby Państwo poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w kilku zdaniach.
5
Jak często korzystają Państwo z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
6
Czy poleciliby Państwo naszą usługę/produkt znajomym?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak
Nie
Nie mam zdania
7
Jak długo korzystają Państwo z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Mniej niż miesiąc
1-6 miesięcy
6-12 miesięcy
Ponad rok
8
Czy nasza usługa/produkt spełnia Państwa oczekiwania?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak, w pełni
Tak, ale mogłaby być lepsza
Nie do końca
Nie, w ogóle nie spełnia
9
Czy nasza usługa/produkt przyczynia się do poprawy Państwa codziennego życia?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak, znacząco
Tak, nieznacznie
Nie, w ogóle nie przyczynia się
10
W jaki sposób dowiedzieli się Państwo o naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Rekomendacja znajomych
Reklama
Media społecznościowe
Wyszukiwarka internetowa
Inne
Wyślij
Stwórz ankiety online