.

Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Que te ha parecido nuestro servicio?

Selecciona la opción que más te identifique
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Indica si hay algo que te ha molestado
3

¿Qué aspectos le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Escribe tus sugerencias de mejora
4

¿Cómo evaluaría nuestro servicio en una escala del 1 al 10?

Indica qué tan satisfecho estás con nuestro servicio
5

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción
6

¿Qué tan fácil fue para usted utilizar nuestro servicio/producto?

Selecciona el nivel de facilidad
7

¿Cuál es su canal de comunicación preferido con nosotros?

Selecciona tu preferencia de contacto
8

¿Cuántas veces ha utilizado nuestro servicio/producto en el último mes?

Indica la frecuencia de uso
9

¿En qué aspectos crees que somos mejores que nuestra competencia?

Escribe en qué nos destacas según tu experiencia
10

¿Qué tan probable es que vuelva a utilizar nuestro servicio/producto?

Selecciona tu nivel de probabilidad