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Arbeitszufriedenheit im Parkhotel Heilbronn

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein Interesse an dieser Befragung!

Im Rahmen meiner Bachelorarbeit an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Ravensburg untersuche ich das Thema Arbeitszufriedenheit im Parkhotel Heilbronn. Mich interessiert, wie Du deine Arbeitssituation erlebst und bewertest, um daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können.

Die Teilnahme an der Befragung dauert ca. 10–12 Minuten und ist selbstverständlich freiwillig und anonym. Alle Angaben werden ausschließlich in aggregierter Form ausgewertet, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.


Freiwilligkeit & Anonymität: Die Teilnahme ist freiwillig. Deine Antworten werden anonym erfasst.

Datensicherheit: Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Die Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert und nach Abschluss des Projekts gelöscht.

Kontakt: Bei Fragen zur Befragung kannst Du Dich gerne persönlich oder per E-Mail an mich wenden: erjola.sadiku@web.de

Ich habe hiermit die Hinweise gelesen und stimme der Teilnahme freiwillig zu.

Vielen Dank für Deine Unterstützung!

Herzliche Grüße

Erjola Sadiku

Gesichert
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1

Alter:

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2

Geschlecht:

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3

Betriebszugehörigkeit:

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4

Meine Arbeitsbedingungen sind…

Unter Arbeitsbedingungen verstehen wir z. B. den Arbeitsplatz, die Ausstattung, Lärm, Sauberkeit usw. Bitte geben Sie an, inwieweit die Aussagen auf Ihre Arbeit zutreffen.
5

Alles in einem: Wie zufrieden bist du mit den Arbeitsbedingungen?

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6

Ich habe richtig Freude an der Arbeit.

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7

Meine Arbeit läuft immer im gleichen Trott; daran kann man nichts machen.

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8

Was könnte deiner Meinung nach an den Arbeitsbedingungen verbessert werden?

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9

Mein Vorgesetzter ist …

Gemeint ist Ihr unmittelbarer Vorgesetzter (der eine Stufe hoher steht als Sie, der Ihnen Anweisungen geben und Sie kontrollieren kann)
10

Alles in einem: wie zufrieden bist du mit deinem Vorgesetzten?

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11

Wie zufrieden bist du mit der Kommunikation und dem Führungsverhalten deiner Vorgesetzten?

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12

Was schätzt du besonders an der Zusammenarbeit mit deinen Vorgesetzten?

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Welche Verbesserungen wünschst du dir in der Kommunikation?

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14

Organisation / Leitung ist …

Gemeint ist, wie Du das Hotel insgesamt wahrnimmst: Wie gut die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen funktioniert, wie Du die internen Vorschriften, die Planung und die Informationsweitergabe einschätzt – sowie die Leitung des Hauses, insbesondere durch den Hoteldirektor.
15

Alles in einem: wie zufrieden bist du mit der Organisation und Leitung?

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16

Wie zufrieden bist du mit der Zusammenarbeit und dem Teamgeist in deiner Abteilung?

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17

Meine Kollegen sind …

Gemeint sind die Kolleginnen und Kollegen, mit denen du unmittelbar zusammenarbeitest und arbeitsbezogenen Kontakt hast (es ist mir klar, dass du hier nur ein Durchschnittsurteil abgeben kannst).
18

Alles in einem: wie zufrieden bist du mit deinen Kollegen?

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19

Wie zufrieden bist du mit dem Maß an Verantwortung, das dir übertragen wird?

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20

Gab es Situationen in deinem Arbeitsalltag, in denen du das Gefühl hattest, dass dein Einsatz und Aufwand (z.B. Überstunden, Arbeitsbelastung) in keinem angemessenen Verhältnis zum Ertrag ( z.B. Anerkennung,Unterstützung) standen?

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21

Wenn ja, kannst du Beispiele nennen, wo du das Gefühl hattest, dass der Aufwand auf deiner Arbeit nicht im Verhältnis zum Ertrag steht?

22

Was konnte verbessert werden, um dieses Verhältnis auszugleichen?

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23

Fühlst du dich für deine Leistungen ausreichend anerkannt und wertgeschätzt?

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24

Welche Art der Anerkennung schätzt du am meisten?

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Wo siehst du Verbesserungspotenzial?

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Bist du mit deinen Aufstiegsmöglichkeiten zufrieden?

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Meine Bezahlung ist ...

Gemeint ist die Höhe Ihrer Bezahlung, die Sie für Ihre Arbeit erhalten (einschließlich Zulagen, Zuschläge, 13. Monatsgehalt usw.)
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Alles in einem: wie zufrieden bist du mit deiner Bezahlung?

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29

Bitte ordne die folgenden Punkte nach deiner Wichtigkeit, indem du den Faktor auswählst, der deine Arbeitszufriedenheit am stärksten beeinflusst (1 = am wichtigsten, 10 = am wenigsten wichtig):

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