.

Aplikácia metódy Voice of Customer v PostCafe Žilina

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1

Pohlavie

Vyberte jednu odpoveď
2

Vek

3

Frekvencia návštev PostCafe

Vyberte jednu odpoveď
4

Ako hodnotíte atmosféru v našej kaviarni?

(1 - Veľmi nespokojný(a), 5 - Veľmi spokojný(a))
5

Čo by sme mohli urobiť na zlepšenie atmosféry?

6

Ako by ste hodnotili kvalitu našich káv a nápojov?

1 - Veľmi nespokojný(a), 5 - Veľmi spokojný(a))
7

Aké konkrétne aspekty by ste v tomto smere chceli vidieť zlepšené?

8

Ako hodnotíte našu ponuku jedál a dezertov?

(1 - Veľmi nespokojný(a), 5 - Veľmi spokojný(a))
9

Máte nejaké nápady na nové jedlá alebo zlepšenia existujúcich?

10

Ako by ste hodnotili našich zamestnancov?

(1 - Veľmi nespokojný(a), 5 - Veľmi spokojný(a))
11

Či už pozitívne alebo negatívne, prosím, špecifikujte svoje skúsenosti s personálom.

12

Ako vnímate našu komunikáciu a informácie (napr. o akciách, novinkách)?

(1 - Veľmi nespokojný(a), 5 - Veľmi spokojný(a))
13

Ako hodnotíte celkovú kvalitu našich služieb?

(1 - Veľmi nespokojný(a), 5 - Veľmi spokojný(a))
14

Čo by sme mohli urobiť na zvýšenie kvality poskytovaných služieb?

15

Ako by ste zhodnotili svoju celkovú spokojnosť s našou kaviarňou?

(1 - Veľmi nespokojný(a), 5 - Veľmi spokojný(a))
16

Čo by sme mohli urobiť na zvýšenie vašej spokojnosti?

Ďakujeme veľmi pekne za váš čas a účasť. Vaše názory nám pomôžu zlepšiť naše služby. Ak máte ďalšie komentáre alebo návrhy, sú vítané.


Vytvoriť dotazník