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Heinrich KG

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Geschlecht

Wählen Sie eine Antwort
2

Alter

Verwenden Sie nur Ziffern
3

Wie lange sind Sie bereits Kunde bei uns?

Wählen Sie eine Antwort
4

Wie oft nutzen Sie unsere Produkte?

Wählen Sie eine Antwort
5

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unseren Produkten?

6

Wie bewerten Sie die Qualität unserer Produkte?

7

Wie zufrieden sind Sie mit dem Kundenservice?

8

Wie bewerten Sie das Preis-Leistungsverhältnis unserer Produkte?

9

Falls Sie unsere Website schon benutzen haben. Wie bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit von unserer Website?

10

Wie könnten wir unsere Website verbessern?

11

Welche Produkte oder Dienstleistungen würden Sie sich zusätzlich in unserem Sortiment wünschen?

12

Was machen unsere Wettbewerber nach Ihrer Meinung besser?

13

Welche Verbesserungen würden Sie sich an unseren bestehenden Produkten oder Dienstleistungen wünschen?

14

Haben Sie bereits negative Erfahrungen mit unseren Produkten oder unserem Service? Wenn ja, bitte beschreiben Sie diese.

15

Haben Sie Vorschläge, wie wir diese Produkte oder Dienstleistungen verbessern können?

16

Möchten Sie uns sonst noch etwas mitteilen?

17

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns an Freunde oder Familie empfehlen?