.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną z opcji, która najlepiej opisuje Państwa preferencje.
2

Proszę ocenić naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Proszę wybrać liczbę gwiazdek odzwierciedlającą Państwa ocenę, gdzie 1 oznacza najniższą, a 10 najwyższą ocenę.
3

Co Pan/Pani najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać największy problem, który napotkali Państwo korzystając z naszej usługi/produktu.
4

Co chcieliby Pan/Pani poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać, co według Państwa wymaga ulepszenia w naszej ofercie.
5

Czy poleciłby Pan/Pani naszą usługę/produkt znajomym?

Proszę wybrać jedną z opcji.
6

Jak często korzysta Pan/Pani z naszych usług/produktów?

Proszę wybrać jedną z opcji.
7

Czy nasza oferta jest zgodna z Państwa oczekiwaniami?

Proszę wybrać jedną z opcji.
8

Jakiego rodzaju usługa/produkt najbardziej Państwa interesuje?

Proszę wybrać jedną z opcji.
9

Co skłoniło Państwa do skorzystania z naszych usług/produktów?

Proszę opisać, co było decydującym czynnikiem wyboru naszej oferty.
10

Czy znajdują Państwo naszą stronę internetową intuicyjną i łatwą w użyciu?

Proszę wybrać jedną z opcji.