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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Seleccione una de las siguientes opciones
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto

Califique del 1 al 10, siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho
3

¿Qué aspectos le molestan de nuestro servicio/producto?

Por favor, indique lo que le molesta
4

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Por favor, indique qué le gustaría mejorar
5

¿Cuál es su canal de comunicación preferido?

Seleccione su canal preferido
6

¿Contrataría nuevamente nuestro servicio/producto?

Por favor, seleccione una opción
7

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor, seleccione una opción
8

¿Cómo conoció nuestro servicio/producto?

Por favor, seleccione una opción
9

¿Qué tan frecuente utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor, seleccione la frecuencia de uso
10

¿Qué funcionalidad considera más importante de nuestro servicio/producto?

Por favor, seleccione la funcionalidad más importante para usted