.

Kundnöjdhetsundersökning

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
1

Vad uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?

Vänligen välj det mest passande alternativet.
2

Hur nöjd är du med vår tjänst/produkt (skala 1-10)?

Vänligen betygsätt från 1 till 10 där 1 är mycket missnöjd och 10 är mycket nöjd.
3

Vad stör dig mest med vår tjänst/produkt?

Vänligen beskriv kort vad som stör dig mest.
4

Skulle du vilja se några förbättringar i vår tjänst/produkt?

Vänligen välj om du skulle vilja se förbättringar eller inte.
5

Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?

Vänligen välj hur ofta du använder vår tjänst/produkt.
6

Vad motiverade dig att använda vår tjänst/produkt för första gången?

Vänligen välj det mest passande alternativet.
7

Vilket ord skulle du använda för att beskriva vår tjänst/produkt?

Vänligen välj det ord som bäst beskriver vår tjänst/produkt.
8

Vad skulle kunna få dig att sluta använda vår tjänst/produkt?

Vänligen beskriv vad som skulle kunna få dig att sluta använda vår tjänst/produkt.
9

Hur viktig är vår tjänst/produkt för dig?

Vänligen bedöm hur viktig vår tjänst/produkt är för dig.
10

Skulle du rekommendera vår tjänst/produkt till andra?

Vänligen välj om du skulle rekommendera vår tjänst/produkt till andra.