.

Ouderenquête 2025

Beste ouder

Wil je een paar minuten de tijd nemen om onze enquête in te vullen? Jouw antwoorden helpen ons een inzicht te krijgen in de oudertevredenheid in het algemeen en onze troeven en werkpunten in het bijzonder. Dankjewel!

Beveiligd
Survio
1

Deze enquête is anoniem. Je mag hieronder vrijwillig je naam bekendmaken, zo kunnen we rechtstreeks op jouw vragen of feedback terugkomen. Dit is niet verplicht! Sla deze stap gerust over.

2

Ik ben

Kies één of meer antwoorden
3

Ik ben ouder van

Kies één of meer antwoorden
4

Hoe lang kom je als ouder al in Het Toverbos

Kies één of meer antwoorden
5

Mijn kind zit in de

Kies één of meer antwoorden
6

DEEL 1: START VAN DE OPVANG De eerste dagen van jouw kind in Het Toverbos zijn gestart met een kennismaking, een wenmoment met ouders en daarna een wenmoment voor je kind alleen. Hoe heb jij als ouder de start van de opvang ervaren?

(er volgt nog een vraag over de start van de opvang voor je kind)
7

Hoe heeft jouw kind de start van de opvang ervaren?

8

Duid aan wat voor jou past

Kies één antwoord in elke rij
9

Wat wil je nog kwijt over de start van de opvang? Wat ging er goed, wat kan er beter?

10

DEEL 2: OVERGANG NAAR EEN ANDERE GROEP Vul dit enkel in als je kind al een overstap maakte naar een andere groep.

Kies één of meer antwoorden
11

Duid aan of je akkoord bent met onderstaande stellingen.

Kies één antwoord in elke rij
12

DEEL 3: DE BEGELEIDERS Duid hieronder aan hoezeer je volgende kenmerken vindt passen bij de begeleiders van jouw kind. De begeleiders zijn professioneel.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
13

De begeleiders hebben een goede band met mijn kind.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
14

De begeleiders begrijpen wat mijn kind nodig heeft.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
15

De begeleiders zijn beschikbaar voor mij als ouder.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
16

De begeleiders geven mij de informatie die ik nodig heb over de dag van mijn kind.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
17

De begeleiders zorgen niet alleen voor mijn kind, maar bieden ook activiteiten aan die de ontwikkeling ondersteunen.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
18

Ik ken de namen van de begeleiders van mijn kind.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
19

Er zijn weinig personeelswissels. Het team is stabiel.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
niet akkoord
akkoord
20

Volgens de regels van Kind en Gezin volstaat 1 begeleider per 9 kinderen. In de toekomst wordt dit 1 begeleider op 7 kinderen. Het Toverbos doet al jaren inspanningen om meer begeleiders in te zetten. Kind en Gezin monitort de inzet van begeleiders en berekende voor Het Toverbos voor 2024 een gemiddelde van 1 begeleider voor 5 kinderen (stagiaires en vakantiewerkers werden niet meegerekend). Hiermee doen we nu al beter dan wat in de toekomst wordt gevraagd. Hoe ervaar jij de personeelsinzet als ouder?

21

Wat wil je nog kwijt over de begeleiders? Wat doen we goed, wat kan er beter?

22

DEEL 4: COMMUNICATIE Het heen en weer boekje is een communicatiemiddel, een verzamelmap van foto's en anekdotes en geeft ook de groei van jouw kind weer. Duid aan wat voor jou past (meerdere antwoorden mogelijk)

Kies één of meer antwoorden
23

Tijdens de ouderavonden kan je als ouder aan de hand van het kindportret in gesprek gaan met de begeleiders. Duid aan wat voor jou past (meerdere antwoorden mogelijk)

Kies één of meer antwoorden
24

Duid aan bij de stellingen of je akkoord bent of niet

Kies één antwoord in elke rij
25

Over het ziektebeleid in Het Toverbos: een korte quiz Wij volgen de richtlijnen van Kind en Gezin omtrent ziekte en koorts. Vanaf welke temperatuur spreekt men in die richtlijnen van koorts?

Kies één antwoord
26

Als mijn kind ziek is, meld ik af voor de opvang. Moet ik dan voor Het Toverbos een doktersbriefje voorzien om de afwezigheid te attesteren?

Kies één antwoord
27

Als mijn kind ziek is en niet naar de opvang komt, moet ik in Het Toverbos dan betalen voor de opvangdag?

Kies één antwoord
28

Ik vind de regels rond ziekte duidelijk.

Kies één antwoord
29

Wat wil je nog kwijt over de communicatie? Wat doen we goed, wat kan er beter?

30

DEEL 5: OUDERBETROKKENHEID Ouderbetrokkenheid is de manier waarop ouders zich verbonden voelen met de opvang. We organiseren een aantal activiteiten. Duid aan wat op jou van toepassing is:

Kies één of meer antwoorden
31

Hoeveel sterren geef je het Sintfeest?

32

Hoeveel sterren geef je de ouderavond?

33

Hoeveel sterren geef je het paaseitjes rapen?

34

Hoeveel sterren geef je de Oma en Opa Picknick?

35

Heb je nog ideeën om nog meer betrokken te worden bij de opvang? Noteer ze hieronder.

36

DEEL 6: VISIE Er zijn een aantal zaken die we in Het Toverbos belangrijk vinden. Duid hieronder aan in welke mate jij dit ziet terugkomen in de dagelijkse werking. In Het Toverbos proberen we elke dag buiten te spelen.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
37

In Het Toverbos bereiden we dagelijkse verse maaltijden.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
38

Het Toverbosteam is een hecht team dat al jaren samenwerkt.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
39

In Het Toverbos hechten we veel belang aan een goed contact met ouders.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
40

In Het Toverbos is iedereen welkom en maken we geen onderscheid op basis van uiterlijke kenmerken, fysiek vermogen, overtuigingen of achtergrond.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
41

In Het Toverbos streven we naar een familiale sfeer.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
42

In Het Toverbos geven we kinderen maximale vrijheid binnen duidelijke regels.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL niet in de dagelijkse werking
43

In Het Toverbos volgen we zoveel mogelijk het ritme van het kind.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
44

In Het Toverbos streven we naar maximale flexibiliteit door opvangaanpassingen mogelijk te maken.

Geef aan naar welke waarde uw voorkeur uitgaat
0
dit zie ik NIET in de dagelijkse werking
dit zie ik WEL in de dagelijkse werking
45

Wil je hier nog iets aan toevoegen of je antwoord verduidelijken? Dat kan hier

46

TOT SLOT... Waarom zou je Het Toverbos aanraden aan toekomstige ouders? Wat zijn onze troeven volgens jou? Waarin blinken we uit?

47

Wat kunnen we beter doen? Waar zie jij nog kansen?

48

Omschrijf Het Toverbos in één woord: