.

ankieta

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Zachowania emocjonalno-behawioralne pracowników oraz ich wpływ na zadowolenie gości obiektów hotelarskich w Trójmieście

Dzień dobry, jestem studentką 3 roku na kierunku Turystyka i Rekreacja w Wyższej Szkole Bankowej. Przedstawiona ankieta, posłuży mi do wykazania w jaki sposób zachowania pracowników pływają na zadowolenie odwiedzających dany obiekt gości. Badanie jest dobrowolne i anonimowe, a wyniki przysłużą się wyłącznie do zwarcia ich w mojej pracy licencjackiej. 

Dziękuje za poświęcony czas!



1

płeć

Wybierz jedną odpowiedź
2

Miejsce zamieszkania

Wybierz jedną odpowiedź
3

Aktualny status zawodowy

Wybierz jedną odpowiedź
4

Stan cywilny

Wybierz jedną odpowiedź
5

Ile osób liczy twoje gospodarstwo domowe?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Dochód miesięczny przypadający na gospodarstwo domowe

Wybierz jedną odpowiedź
7

Jak często wyjeżdża Pan/i do hoteli?

Wybierz jedną odpowiedź
8

Na jak długi okres czasu jeździ Pan/i do hotelu?

Wybierz jedną odpowiedź
9

Jakie są najczęstsze przyczyny dla których korzysta Pan/i z usług noclegowych w hotelach?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
10

Z jakiego rodzaju turystyki korzystasz najczęściej?

Wybierz jedną odpowiedź
11

W jakich miejscach najczęściej się zatrzymujesz podczas wyjazdów?

Wybierz jedną odpowiedź
12

Które hotele są przez Ciebie najchętniej odwiedzane?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Na co najczęściej zwracasz uwagę przy wyborze hotelu?

Wybierz jedną odpowiedź
14

Jakie hotele najczęściej wybierasz ze względu na ich lokalizację?

Wybierz jedną odpowiedź
15

Jak reaguje Pan/i na nieprzyjemne zachowanie pracowników względem siebie?

Wybierz jedną odpowiedź
16

Co najczęściej wywołuje Pana/i niezadowolenie podczas pobytu w hotelu?

Wybierz jedną odpowiedź
17

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś któryś z poniżej wymienionych hoteli?

Wybierz jedną odpowiedź
18

Jeśli odwiedziłeś któryś z powyższych hoteli to czym się kierowałeś przy wyborze obiektu? Co skłoniło Cię do wyboru tego hotelu?

19

Jakie cechy pracowników hoteli są najlepiej przez Ciebie (jako gościa hotelowego)odbierane?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
20

Jakie były negatywne zachowania pracowników hoteli, które udało Ci się dotychczas zaobserwować?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
21

Jaki typ osobowości najlepiej cię określa?

Wybierz jedną odpowiedź
22

Czy spotkałeś się kiedykolwiek z nieprzyjemną sytuacją w hotelu z udziałem pracownika obsługi? Jeśli tak to jaką ?

23

Czy kiedykolwiek spotkałeś się z jakaś pozytywną sytuacją z udziałem pracownika obsługi hotelowej? Jeśli tak to jaką ?

Stwórz ankietę