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"Transportes Horizonte Se Preocupa por Ti: Comparte Tu Experiencia con Nuestro Servicioesta

Estimado/a cliente:

Agradecemos su tiempo y colaboración. El propósito principal de esta encuesta es recopilar sus comentarios y sugerencias sobre nuestros servicios actuales. Su opinión nos ayudará a identificar áreas de mejora y optimizar nuestra calidad para brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro.

A continuación, encontrará algunas preguntas diseñadas para recopilar su retroalimentación, apreciamos sinceramente su participación

Protegido
1

1. ¿Cómo calificaría la calidad general del servicio que recibió?

2

2. ¿Cómo calificaría la puntualidad en el transporte?

3

3. ¿Cómo calificaría la eficiencia en el manejo y entrega de la carga?

4

4. ¿Cómo califica la comunicación previa al viaje o transporte?

5

5. Si tuvo algún problema durante el viaje o transporte, ¿cómo fue atendido por nuestro equipo?

6

6. ¿Estás satisfecho con la atención al cliente que recibiste?

Agradezco mucho su participación en esta encuesta. Gracias por su tiempo y consideramos sus comentarios valiosos para mejorar nuestros servicios