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Questionário sobre Riscos Psicossociais

Inquérito terminado.

Em 14 de Setembro passado, o STPT fazia uma comunicação aos trabalhadores em defesa de “Um ambiente de trabalho saudável na PT”.

Nessa comunicação o STPT assumiu o compromisso de lançar com a maior brevidade um questionário aos trabalhadores que tem por objetivo identificar situações de risco que possam afetar a saúde de cada um nomeadamente, o stresse, o assédio moral, a sobrecarga de trabalho, os conflitos interpessoais, a precariedade contratual, entre outros.

Quanto à participação dos trabalhadores no questionário o STPT garante a total confidencialidade dos mesmos.

Caracterização da situação laboral e dos trabalhadores.

Pedimos-lhe alguns dados referentes à sua situação laboral, académica e pessoal, assim como ao seu posto de trabalho e à sua atividade.

Por favor assinale a situação correspondente.

1. Empresa onde presta serviço
Resposta exigida

2. Género
Resposta exigida

3. Nível académico
Resposta exigida

4. Faixa etária
Resposta exigida

5. Antiguidade na empresa
Resposta exigida

6. Vínculo
Resposta exigida

Caracterização do posto de trabalho e da atividade

Qual a sua categoria profissional?
Resposta exigida

1. Habitualmente desenvolve a sua atividade
Resposta exigida

2. A sua actividade engloba principalmente
Resposta exigida

Das seguintes afirmações assinale, por favor, aquela que melhor se adequa à sua resposta, de acordo com as seguintes alternativas:

1- Nunca/quase nunca; 2- Raramente; 3- Às vezes; 4- Frequentemente; 5-Sempre

Exigências quantitativas
Resposta exigida

1
2
3
4
5
A carga de trabalho acumula-se por ser mal distribuída?
Com que frequência não tem tempo para completar todas as tarefas do seu trabalho?
Precisa fazer horas para além do seu horário de trabalho?

Ritmos de trabalho
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Precisa de trabalhar muito rapidamente?

Exigências cognitivas
Resposta exigida

1
2
3
4
5
O seu trabalho exige uma atenção constante?
O seu trabalho requer que seja bom a propor novas ideias?
O seu trabalho exige que tome decisões difíceis?

Exigências emocionais
Resposta exigida

1
2
3
4
5
O seu trabalho exige emocionalmente de si?

Influência no trabalho
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Tem elevado grau de influência no seu trabalho?
Participa na escolha das pessoas com que trabalha?
Pode influenciar a quantidade de trabalho que compete a si?
Tem alguma influência sobre os tipos de tarefas que faz?

Possibilidades de desenvolvimento
Resposta exigida

1
2
3
4
5
O seu trabalho exige que tenha iniciativa?
O seu trabalho permite-lhe aprender coisas novas?
O seu trabalho permite-lhe usar as suas habilidades ou perícias?

Previsibilidade
Resposta exigida

1
2
3
4
5
No seu local de trabalho, é informado com antecedência sobre decisões importantes, mudanças ou planos para o futuro?
Recebe toda a informação que necessita para fazer bem o seu trabalho?

Transparência do papel laboral desempenhado
Resposta exigida

1
2
3
4
5
O seu trabalho apresenta objetivos claros?
Sabe exatamente quais as suas responsabilidades?
Sabe exatamente o que é esperado de si?

Recompensas
Resposta exigida

1
2
3
4
5
O seu trabalho é reconhecido e apreciado pela hierarquia?
A hierarquia no seu local respeita-o?
É tratado de forma justa no seu local de trabalho?

Conflitos laborais
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Faz coisas no seu local de trabalho em que uns concordam mas outros não?
Por vezes tem de fazer coisas que deveriam ser feitas de outra maneira?
Por vezes tem de fazer coisas que considera desnecessárias?

Apoio social de colegas
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Com que frequência tem apoio e ajuda dos seus colegas de trabalho?
Com que frequência os seus colegas estão dispostos a ouvi-lo(a) sobre os seus problemas de trabalho?
Com que frequência o seu superior fala consigo em relação ao seu desempenho laboral?

Comunidade social no trabalho
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Existe um bom ambiente de trabalho entre si e os seus colegas?
Existe uma boa cooperação entre os colegas de trabalho?
No seu local de trabalho sente-se parte de uma comunidade?

Qualidade de liderança
Resposta exigida

Em relação à sua chefia direta até que ponto...

1
2
3
4
5
Oferece aos indivíduos e ao grupo boas oportunidades de desenvolvimento?
Dá prioridade à satisfação do trabalho?
É bom no planeamento do trabalho?
É bom resolver conflitos?

Confiança horizontal
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Os trabalhadores ocultam informações uns dos outros?
Os trabalhadores ocultam informação à hierarquia?
Os trabalhadores confiam uns nos outros, de forma geral?

Confiança vertical
Resposta exigida

1
2
3
4
5
A hierarquia confiança nos seus trabalhadores para fazer o seu trabalho?
Confia na informação que é transmitida pela hierarquia?
A hierarquia oculta informação aos seus trabalhadores?

Justiça e respeito
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Os conflitos são resolvidos de uma forma justa?
As sugestões dos trabalhadores são tratadas de uma forma séria pela gestão?
O trabalho é igualmente distribuído pelos trabalhadores?

Auto-eficácia
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Sou sempre capaz de resolver problemas se tentar o suficiente
É-me fácil seguir os meus planos e atingir os meus objetivos

Significado do trabalho
Resposta exigida

1
2
3
4
5
O seu trabalho tem algum significado para si?
Sente que o seu trabalho é importante?
Sente-se motivado e envolvido com o seu trabalho?

Compromisso face ao local de trabalho
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Gosta de falar com os outros sobre o seu local de trabalho?
Sente que os problemas do seu local de trabalho são também seus?

Satisfação no trabalho
Resposta exigida

Em relação ao seu trabalho, no geral, quão satisfeito está com...

1
2
3
4
5
As suas perspectivas de trabalho?
As condições físicas do seu local de trabalho (equipamentos, espaço, qualidade do ar, temperatura, iluminação, ruído, etc.)?
A forma com as suas capacidades são utilizadas?
O seu trabalho de uma forma global ?

Insegurança laboral
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Sente-se preocupado em ficar desempregado?

Saúde geral
Resposta exigida

Excelente
Muito Boa
Razoável
Deficitária
Em geral sente que a sua saúde é:

As próximas três questões referem-se à forma como o seu trabalho afeta a sua vida privada

Conflito trabalho/família
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Sente que o seu trabalho lhe exige muita energia que acaba por afetar, negativamente, a sua vida privada?1
Sente que o seu trabalho lhe exige muito tempo que acaba por afetar, negativamente, a sua vida privada?
A sua família e os seus amigos dizem que trabalha de mais?

Com que frequência, durante as últimas 4 semanas...

Problemas em dormir
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Sentiu dificuldades em adormecer?
Acordou várias vezes durante a noite e depois não conseguiu adormecer novamente?

Burnout
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Se sentiu fisicamente exausto?
Se sentiu emocionalmente exausto?

Stress
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Se sentiu irritado?
Se sentiu ansioso?

Sintomas depressivos
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Se sentiu triste?
Sentiu falta de interesse por coisas quotidianas?

Nos últimos 12 meses, no seu local de trabalho:

Comportamentos ofensivos
Resposta exigida

1
2
3
4
5
Tem sido alvo de insultos ou provocações verbais?
Tem sido exposto(a) a assédio sexual indesejado?
Tem sido exposto(a) a ameaças de violência ?
Tem sido exposto(a) a violência física?

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