.

Onderzoek: hoe zoeken zorgprofessionals online naar ECD-leveranciers?

Beste zorgprofessional,

Voor een onderzoeksproject binnen mijn studie Communicatie aan hogeschool Utrecht voer ik in samenwerking met Medicore een korte enquête uit over hoe zorgprofessionals zich oriënteren op ECD-leveranciers.

Uw mening helpt Medicore om communicatie en informatievoorziening beter af te stemmen op de praktijk.

Het invullen duurt 5–8 minuten en uw antwoorden worden anoniem verwerkt.

Hartelijk dank voor uw bijdrage!

Beveiligd
1

Wat is uw huidige relatie met Medicore?

Kies één antwoord
2

In welke sector is uw organisatie primair actief?

Kies één of meerdere antwoorden
3

Wat is uw functie binnen de zorgorganisatie?

Kies de functie die het beste aansluit bij uw rol in de organisatie.
4

Hoeveel medewerkers heeft uw organisatie?

Kies één antwoord
5

Welke communicatiekanalen gebruikt u het liefst voor informatie over digitale zorgsystemen?

Meerdere antwoorden mogelijk.
6

Hoe komt u (of uw organisatie) doorgaans in aanraking met aanbieders van ECD’s (Elektronische Cliëntendossiers)?

Meerdere antwoorden mogelijk.

Welke van de volgende aspecten zijn voor u belangrijk wanneer u voor het eerst informatie zoekt over een ECD-leverancier?

7

Gebruiksgemak

(1 ster = niet belangrijk, 5 sterren = zeer belangrijk)
8

Koppelmogelijkheden met andere systemen

(1 ster = niet belangrijk, 5 sterren = zeer belangrijk)
9

Betrouwbaarheid

(1 ster = niet belangrijk, 5 sterren = zeer belangrijk)
10

Klantondersteuning

(1 ster = niet belangrijk, 5 sterren = zeer belangrijk)
11

Mist u nog belangrijke aspecten die voor u meespelen bij het gebruik van een ECD?

12

Welke informatie of functionaliteiten zou u graag terugzien op de website van een ECD-leverancier?

Denk aan: een overzichtelijke FAQ, actuele content en klantverhalen.
13

Wat verwacht u idealiter van de homepage van een ECD-leverancier?

14

Wat motiveert u om een contactformulier in te vullen bij een ECD-leverancier?

(Meerdere antwoorden mogelijk)
15

Welke factoren zouden u kunnen weerhouden om een contactformulier in te vullen bij een ECD-leverancier?

(meerdere antwoorden mogelijk)
16

Wat vindt u goed aan de website van Medicore, en wat zou er volgens u verbeterd kunnen worden?

Bijvoorbeeld: Rechtsboven op de pagina is een knop of icoon zichtbaar waarmee bezoekers direct een demo kunnen aanvragen.
question image
17

Heeft u verder nog opmerkingen, aanvullingen of suggesties met betrekking tot ECD’s of deze enquête?