.

Dotazník organizační kultura a spokojenost zaměstnanců


Zabezpečeno
Dotazník organizační kultura v maloobchodním prodeji

Dobrý den,

děkuji Vám, že jste se rozhodli zúčastnit tohoto výzkumu. Cílem tohoto dotazníku je prozkoumat organizační kulturu podniku a její vliv na spokojenost zaměstnanců. Tento výzkum je součástí bakalářské práce na téma Organizační kultura ve výrobních podnicích/službách a jeho výstupy budou použity k analýze různých aspektů organizační kultury.

Dotazník je založen na modelu OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument), který hodnotí klíčové dimenze organizační kultury a pomocí kterého lze lépe pochopit, jakým způsobem je kultura vaší organizace vnímána.

Dotazník je zcela anonymní, a Vaše odpovědi budou použity výhradně pro účely tohoto výzkumu. V rámci dotazníku Vás požádám o několik základních údajů. Tyto údaje pomohou lépe analyzovat výsledky dle různých demografických skupin, avšak zůstanou zcela anonymní a výhradně pro účely tohoto výzkumu. Vaše osobní údaje nebudou shromažďovány ani zveřejněny a budou zpracovány v souladu s pravidly ochrany osobních údajů.

Vyplnění dotazníku zabere přibližně 10 minut.

Děkuji za Váš čas a upřímnost.

Lucie Tlachačová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Dotazník organizační kultura v maloobchodním prodeji
1

Vaše pohlaví:

Vyberte jednu odpověď
2

Váš věk:

Vyberte jednu odpověď
3

Vaše pozice:

Dotazník organizační kultura v maloobchodním prodeji

1. část - OCAI

V následující části prosím rozdělte 100 bodů vždy mezi všechna 4 tvrzení dle vašeho uvážení a vnímání prostředí, a to tak, aby součet vždy dával dohromady 100. Čím více tvrzení vystihuje váš podnik, tím více bodů mu bude přiřazeno.

Např. tvrzení A nejvíce vystihuje, B a C trochu a D vůbec: tvrzení A: 50 b., tvrzení B: 30 b., tvrzení C: 20 b., tvrzení D: 0 b.

Body zapište tak, aby vypovídali o AKTUÁLNÍM stavu organizační kultury, nikoli o Vašich preferencích.

4

Jak byste popsali celkovou atmosféru podniku?

rozdělte 100 bodů mezi následující 4 tvrzení, aby součet dával 100 hodnoťte AKTUÁLNÍ stav
Rozdělte 100 bodů
Ve firmě převládá osobní přístup. Firma funguje jako širší rodina. Zaměstnanci se sami podílejí na mnoha věcech.
0
0
100
Firma je velmi dynamická a podnikavá. Zaměstnanci jsou ochotni riskovat a jsou průbojní.
0
0
100
Firma se orientuje na výsledky a produktivitu. Hlavním úkolem je dokončení práce. Zaměstnanci se zaměřují na úspěchy a je mezi nimi konkurence.
0
0
100
Firma je velmi kontrolovaným a strukturovaným místem. Formální procedury řídí práci zaměstnanců.
0
0
100
5

Jaký styl vedení je pro váš podnik typický?

rozdělte 100 bodů mezi následující 4 tvrzení, aby součet dával 100 hodnoťte AKTUÁLNÍ stav
Rozdělte 100 bodů
Nadřízený má podobu mentora (vedení firmy předává své zkušenosti zaměstnancům), je „rodičovskou postavou“.
0
0
100
Nadřízený má podobu podnikatele, inovátora, často riskuje.
0
0
100
Nadřízený se zaměřuje na výsledky, své zaměstnance řídí tvrdě, jedná racionálně.
0
0
100
Nadřízený má podobu koordinátora, organizátora, snaží se o bezproblémovou výkonnost a efektivitu.
0
0
100
6

Jak jsou zaměstnanci řízeni v podniku?

rozdělte 100 bodů mezi následující 4 tvrzení, aby součet dával 100 hodnoťte AKTUÁLNÍ stav
Rozdělte 100 bodů
Styl řízení ve firmě se vyznačuje týmovou prací, klade se důraz na shodu pracovníků a podílení se na řízení firmy.
0
0
100
Styl řízení ve firmě se vyznačuje individuálním riskováním zaměstnanců, inovacemi, svobodou a jedinečností, klade se důraz na iniciativu jedince.
0
0
100
Styl řízení ve firmě se vyznačuje důrazem na konkurenceschopnost, vysoké požadavky, úspěch, produktivitu a výkonnost.
0
0
100
Styl řízení ve firmě se vyznačuje bezpečím zaměstnanců, zajištění bezpečnosti práce, shodou a předvídatelností chování zaměstnanců.
0
0
100
7

Co drží podnik pohromadě?

rozdělte 100 bodů mezi následující 4 tvrzení, aby součet dával 100 hodnoťte AKTUÁLNÍ stav
Rozdělte 100 bodů
To, co drží firmu pohromadě, je loajalita a vzájemná důvěra. Závazek zaměstnance k firmě je vysoký. Pro firmu je typická týmová práce.
0
0
100
To, co drží firmu pohromadě, je orientace na inovace a rozvoj. Je kladen důraz na to, aby byla firma na špici.
0
0
100
To, co drží firmu pohromadě, je důraz na úspěch a splňování cílů. Agresivita a vítězství jsou ve firmě běžnými tématy.
0
0
100
To, co drží firmu pohromadě, jsou formální pravidla a politika firmy. Udržení řádně fungujícího chodu firmy je důležité.
0
0
100
8

Jak vnímáte směřování podniku?

rozdělte 100 bodů mezi následující 4 tvrzení, aby součet dával 100 hodnoťte AKTUÁLNÍ stav
Rozdělte 100 bodů
Firma klade důraz na rozvoj zaměstnanců. Jejich důvěra, otevřenost a participace (podílení se na řízení firmy) je ve firmě hlavní.
0
0
100
Firma klade důraz na vytváření nových výzev. Oceňuje se zkoušení nových věcí a hledání příležitostí. Panuje dynamické prostředí.
0
0
100
Firma klade důraz na konkurenční akce a úspěchy. Hlavní je dobývání cílů a vítězství na trhu.
0
0
100
Firma klade důraz na trvalost a stabilitu. Důležitá je efektivita, kontrola a hladký průběh působení firmy. Zaměstnanci jasně vědí, co se od nich očekává.
0
0
100
9

Co je v podniku vnímáno jako úspěch?

rozdělte 100 bodů mezi následující 4 tvrzení, aby součet dával 100 hodnoťte AKTUÁLNÍ stav
Rozdělte 100 bodů
Firma definuje úspěch podle rozvoje lidských zdrojů, na základě týmové práce a prosperity zaměstnanců.
0
0
100
Firma definuje úspěch na základě vlastnictví jedinečných nebo nejnovějších produktů. Kritérium úspěchu je pro firmu inovace.
0
0
100
Firma definuje úspěch na základě úspěšnosti na trhu a překonání konkurence. Klíčové je vedoucí postavení firmy mezi konkurencí na trhu a být na trhu jedničkou.
0
0
100
Firma definuje úspěch na základě účinnosti. Rozhodující jsou spolehlivé dodávky, hladké plnění plánů za co nejnižších nákladů.
0
0
100
Dotazník organizační kultura v maloobchodním prodeji

2. část - spokojenost zaměstnanců

Vyberte vždy jednu z nabízených možností dle Vašeho vnímání.

Čím vyšší číslo, tím více s tímto tvrzením souhlasíte.

1…rozhodně nesouhlasím

2…nesouhlasím

3…spíše nesouhlasím

4…spíše souhlasím

5…souhlasím

6…rozhodně souhlasím

10

Jsem spokojen/a s benefity (stravenky, dovolená...), které dostávám.

1 = rozhodně nesouhlasí; 6 = rozhodně souhlasí
11

Množství práce je spravedlivě rozděleno mezi všechny zaměstnance.

12

Papírování a byrokracie jsou přiměřené a nezdržují mě při mých hlavních pracovních povinnostech.

13

Mám dobré vztahy s kolegy, což mi pomáhá se cítit se v práci dobře.

14

Mám dostatečnou podporu od mého přímého nadřízeného v případě potřeby.

15

Vyhovuje mi pracovní tempo a náročnost, kterou mi podnik nastavuje.

16

Mé nápady a návrhy jsou respektovány a zvažovány.

17

Myslím si, že komunikace v naší firmě je otevřená a spolehlivě funguje.

18

Jsou mi jasné cíle a hodnoty našeho podniku.

19

Mám dostatečnou autonomii (svobodu) při rozhodování o své práci.

20

Můj přímý nadřízený se zajímá o pocity svých podřízených a pracuje s nimi.

21

Konflikty na pracovišti jsou řešeny efektivně a ihned.

22

Pracovní úkoly jsou dostatečně a včas vysvětleny.

23

Jsem spravedlivě finančně ohodnocen/a za svou práci.

24

Vyhovuje mi, jak mi vedení poskytuje zpětnou vazbu k mé práci.

25

Má práce mi umožňuje skloubit pracovní a osobní život tak, aby byl v rovnováze.

Dotazník organizační kultura v maloobchodním prodeji
26

prostor pro vyjádření či připomínky:

volitelné
Dotazník organizační kultura v maloobchodním prodeji

Vážím si toho, že jste našli čas a vyplnili tento dotazník. Vaše odpovědi jsou cenným zdrojem informací, které pomohou lépe porozumět organizační kultuře a spokojenosti ve Vaší organizaci.

Výsledky tohoto výzkumu budou použity k analýze aktuálního stavu a případným návrhům na zlepšení.

V případě jakýchkoliv dotazů či nejasností mne můžete kontaktovat: ltlachacova@seznam.cz

Děkuji za Vaši ochotu a čas.