.

Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в амбулаторных условиях

Мы хотим узнать как Вы оцениваете качество работы медицинской организации в которой вам оказывают медицинские услуги.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Защищено
1

Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

2

Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?

3

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по телефону?

4

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по личному обращению в регистратуру?

5

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по Интернет?

6

Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

7

Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?

8

В случае, если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию?

9

В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований?

10

В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от прохождения исследований до получения результатов исследования?

11

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Вежливость и внимательность врача

12

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Вежливость и внимательность медицинской сестры

13

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения

14

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения

15

Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?

16

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?

17

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:

18

Дата заполнения

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет