.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Jaký prvek naší nabídky nejvíce oceňujete?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašim preferencím.
2

Jak hodnotíte celkově naše produkty/služby?

Vyberte počet hvězdiček odpovídající vaší spokojenosti (1 hvězdička – velmi špatné, 10 hvězdiček – vynikající)
3

Napište nám, co bychom mohli zlepšit

Napište konkrétní návrhy nebo připomínky, které by vedly k lepšímu uživatelskému zážitku.
4

Proč používáte naše produkty/služby?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašim motivacím.
5

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vaší frekvenci nákupů/využívání služeb.
6

Oceňujete více online komunikaci nebo osobní kontakt?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašim preferencím.
7

Jak byste zhodnotili rychlost našeho servisu?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašemu poslednímu zážitku.
8

Který aspekt našich produktů/služeb byste rádi rozšířili?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašim preferencím.
9

Co vás přimělo k využití našich produktů/služeb poprvé?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá důvodu vašeho prvního nákupu/objednávky.
10

Jak byste zhodnotili udržitelnost našich produktů/služeb?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašemu pohledu.
11

Sem napište text otázky

Vyberte jednu nebo více odpovědí
Vytvořit dotazník