.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Cum apreciați serviciul/produsul nostru?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați experiența dumneavoastră cu noi pe o scară de la 1 la 10?

1 reprezintă cea mai slabă experiență, în timp ce 10 reprezintă cea mai bună experiență.
3

Ce aspecte vă deranjează cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să detaliați aspectele care vă deranjează cel mai mult.
4

Ce ați dori să îmbunătățim la serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să ne spuneţi ce aspecte ale serviciului/produsului nostru considerați că ar trebui să îmbunătățim.
5

Cât de probabil este să recomandați serviciul/produsul nostru altor persoane?

1 reprezintă foarte puțin probabil, în timp ce 10 reprezintă foarte probabil.
6

Care sunt principalele motive pentru care ați ales să folosiți serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să selectați toate motivele care se aplică.
7

Ce ar trebui să reprezinte prioritate pentru noi în îmbunătățirea serviciului/produsului nostru?

Vă rugăm să alegeți ce considerați că ar trebui să fie prioritar.
8

Cum ați descris experiența dumneavoastră generală cu noi?

Vă rugăm să detaliezi experiența dumneavoastră generală cu noi.
9

Ce alte servicii/produse v-ați dori să găsiți în oferta noastră?

Vă rugăm să specificați alte servicii sau produse pe care ați dori să le includem în oferta noastră.
10

Cât de mult ați fost mulțumit de comunicarea noastră cu dumneavoastră?

Selectați opțiunea care reflectă cel mai bine nivelul de mulțumire.
Creați un chestionar