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Questionnaire
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Questionnaire de satisfaction
1
Êtes-vous client dans notre point de vente?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
2
Quelle est la fréquence de votre venue dans le magasin par an ?
Choisissez une seule réponse
1 fois par an
2 fois par an
plus de 3 fois par an
3
Qu'avez-vous acheté ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Sac à main
Portefeuille / Porte-monnaie / Compagnon
Sac scolaire
Valise / Sac de voyage
Ceinture
Parapluie
Sacoche / Banane
Pochette d'ordinateur
Aucun achat
4
Panier moyen
Choisissez une seule réponse
0 à 25€
26 à 50€
51 à 75€
76 à 100€
101 à 120€
Plus de 120€
5
Suite à votre/vos achat(s), êtes-vous satisfait de votre/vos produit(s)?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
6
Si non, pourquoi?
7
Etes-vous satisfait de l'accueil ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Autre
8
Avez-vous déjà utilisez l'option SAV?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
9
Si oui, êtes-vous satisfait?
10
Comment noteriez-vous la propreté du point de vente ?
Choisissez une seule réponse
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
11
Êtes-vous satisfait de notre assortiment?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
12
Souhaitez-vous d'autres articles dans notre boutique?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
13
Si oui, lesquels?
14
Seriez-vous intéressé par un assortiment de bijoux?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
15
Avez-vous des recommandations?
16
Nom, Prénom
17
Âge
Choisissez une seule réponse
0 à 18 ans
19 à 30 ans
31 à 50 ans
Plus de 50 ans
18
Sexe
Choisissez une seule réponse
Homme
Femme
Autre
19
Adresse e-mail
20
Numéro de téléphone
21
Code postal
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