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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Satisfaction client
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Sélectionnez l'aspect que vous préférez le plus
2

Que pensez vous de nos services/produits sur 10

Notez notre service/produit sur une échelle de 1 à 10
3

Quels sont les principaux aspects qui vous dérangent concernant notre service/produit?

Décrivez les aspects négatifs qui vous dérangent
4

Comment pourrions-nous améliorer notre service/produit?

Donnez des suggestions d'amélioration pour notre service/produit
5

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à quelqu'un d'autre?

Répondez si vous avez déjà recommandé notre service/produit à quelqu'un d'autre
6

Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre service/produit à un ami ou collègue?

Sélectionnez une probabilité de recommandation
7

Êtes-vous satisfait du rapport qualité-prix de notre service/produit?

Exprimez votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix
8

Quel est votre niveau de satisfaction global concernant notre service/produit?

Donnez une évaluation globale de votre satisfaction
9

Comment avez-vous découvert notre service/produit?

Indiquez comment vous avez découvert notre service/produit
10

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