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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Choisissez l'option qui décrit le mieux votre opinion.
2

Notez notre service/produit sur 10

Évaluez la qualité de notre service/produit en attribuant une note sur 10.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Décrivez en quelques mots ce qui vous dérange le plus.
4

Comment pourrions-nous améliorer notre service/produit ?

Donnez vos suggestions pour améliorer notre service/produit.
5

Quel est votre canal de communication préféré avec notre entreprise ?

Sélectionnez votre canal de communication préféré avec notre entreprise.
6

Êtes-vous satisfait de la variété de nos produits/services ?

Indiquez si vous êtes satisfait de la variété de nos produits/services.
7

Quelle est la principale raison pour laquelle vous avez choisi notre service/produit ?

Expliquez la principale raison de votre choix.
8

Avez-vous rencontré des difficultés lors de l'utilisation de notre service/produit ?

Indiquez si vous avez rencontré des difficultés lors de l'utilisation de notre service/produit.
9

Quelle est votre préférence concernant le design de notre site web/application ?

Sélectionnez votre préférence concernant le design de notre site web/application.
10

Combien de fois utilisez-vous notre service/produit par mois ?

Indiquez la fréquence d'utilisation de notre service/produit.